宁波江东区：以政府服务升级“突围”发展瓶颈

３５名“首席联络员”上岗

服务企业没有“休止符”

近年来，江东将优质服务打造成“金字招牌”，以弥补资源的先天不足，每年８月都会举办“企业服务月”，至今已坚持了１１年。

与往年相比，今年的“双百双服务”活动，下派干部更多，集中服务时间更长，服务机制更完善，其中，首次推出的“企业首席联络员”制度令人眼前一亮。

江东从１８个部门和７个街道选派３５名优秀干部进驻骨干企业和项目建设单位担任首席联络员，每位部门首席联络员联系３至５家辖区骨干企业，每位街道首席联络员联系５家企业。“首席联络员制度”将干部与企业紧紧绑在了一起，促使他们沉下心、弯下腰，就像“贴心管家”一样使出浑身解数，踏踏实实为企业办实事。

在具体服务过程中，江东建立“三项机制”确保企业碰到的问题都能及时解决：一般性问题，由部门自行解决；需要跨部门协调的问题，由部门联席会议解决；需要跨区域解决的问题，由区领导组团协调解决。

如遇重点难点工作屡推不动，还将由区纪委牵头，各部门现场督办。近日，江东区江南安置房项目全面开展桩基施工，标志着该项目进入施工建设阶段，将用于原江南村等城中村改造拆迁居民的安置。据悉，该安置房建设此前因为拆迁遗留问题迟迟得不到开工，江东区主要领导多次到现场办公，一线协调房屋搬迁事宜。

加速项目审批、征地拆迁、整顿违建占地……“双百双服务”活动期间，一批影响项目建设的堵点被解决。“这些问题拖到现在，都是硬骨头。解决一个，项目就往前迈进了一大步。”江东区重点办相关负责人表示。