鲍国庆先后荣获浙江省出租车服务明星、宁波市首届“我身边的好司机”、81890志愿者协会优秀志愿者、宁波市“最美职工”提名奖等多项荣誉。
潘芳:将乘客当亲人
今年32岁的潘芳是奉化公交公司驾驶员,他对每一位乘客都无比耐心、细心,只要乘客坐上他的车,就能看到他的笑脸。
“做一次好事易,做一辈子好事难。”潘芳用自己的言行在小小的车厢里践行着为民服务的承诺。今年1月5日上午10时52分,潘芳驾车从奉化公交总站前往奉化长汀村。当车行至惠政东路站时,突然发现车上一位十六七岁的小姑娘斜躺在座椅上,浑身抽搐,口流鲜血,情况十分危急。潘芳迅速将车靠边停稳,脱下自己身上的大衣铺在湿滑的地板上,并与车上四位乘客一起将姑娘轻轻地放在大衣上。然后,他加大油门,一路鸣笛,连闯三次红灯,直驶奉化市人民医院。经过医生紧急抢救,姑娘才脱离了生命危险。事后,奉化市公安局交警大队从报纸上获悉这一情况后,核查当日监控录像并收集证词,对潘芳闯红灯行为免予处罚。
潘芳把安全行车放在首位,每天出车前做好车辆的安全工作,检查各部位有无漏水、漏油、漏气和漏电等现象,并检查散热器水量、燃油箱油量及轮胎气压等,一旦发现问题及时修复。
为给乘客提供良好的乘车环境,潘芳每天出车前都会仔细检查车内垃圾桶、扫帚、行车时刻表、便民箱等,并把这些设施放置得整整齐齐。同时做好车厢卫生工作,出车前和下班后,打扫好车厢,把地板、车窗玻璃擦得干干净净、一尘不染。宁波日报 记者 杨静雅
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