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宁波监管部门约谈永琪 商家承诺可继续用卡

http://www.cnnb.com.cn  中国宁波网   2015-05-06 07:11:39   稿源: 中国宁波网-东南商报
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  宁波公布29家发卡备案企业名单

  2012年,国家商务部出台《单用途商业预付卡管理办法(试行)》,要求零售业、住宿和餐饮业和居民服务业的发卡企业应在开展单用途卡业务之日起30日内向商务主管部门备案。

  上月底,市商务委发布消息说,宁波已经完成备案登记的29家发卡企业名单。名单中多数是宁波人较为熟悉的零售或餐饮品牌,有三江、家乐福、金光、新江厦、新美心、好味当、迪卡侬等,暂时尚无美容美发企业。

  备案的好处是消费者的权益更有保障。根据规定,规模以上的单用途商业预付卡发卡企业,要将一定比例的预付卡预收资金交由银行存管。企业也可以使用担保预收资金的保证保险、银行保函等方式充抵全部或部分存管资金。

  对于存管资金比例,规模发卡企业存管资金比例不低于上一季度预收资金余额的20%;集团发卡企业存管资金比例不低于上一季度预收资金余额的30%;品牌发卡企业存管资金比例不低于上一季度预收资金余额的40%。

  下周多部门将进行联合专项检查

  根据规定,美容美发业属于居民服务业,如果达到一定规模,相关企业也应该到商务部门备案。在商务部网站的单用途商业预付卡业务信息系统上记者查询到,作为品牌发卡企业,“上海永琪美容美发经营管理有限公司”已经在上海市商务委员会进行了备案登记。

  “美容美发业属于居民服务业,上规模的发卡企业也应该备案。不过宁波美容美发行业规模普遍较小,大多达不到备案标准。”市商务委有关负责人介绍,针对单用途商业预付卡发卡企业暴露出的一些问题,下周商务部门将联合其他有关部门,对所有的规模以上商业预付卡发卡企业进行一次检查。对已经备案的企业检查其资金存管情况是否到位,对于达到备案条件而又没有备案的企业,要进行督促备案或根据相关规定进行处罚。

  -提醒

  买预付卡前先看看企业是否备案

  据了解,目前宁波市场上的单用途预付卡发卡企业远远不止已经备案的29家。如何降低消费者使用预付卡的风险,以及出现意外情况后如何赔付,是消费者最关心的问题。

  市商务委工作人员表示,今年我市将着手制定《宁波市单用途商业预付卡暂行管理办法》,进一步规范单用途预付卡管理,降低行业风险,目前该《暂行管理办法》正进入调研阶段。

  市商务委工作人员提醒,目前全国的单用途预付卡备案信息都能在网上查询,建议市民在办理预付卡之前,先在商务部网站(http://yfk.mofcom.gov.cn/card/)上查询这家企业是否已备案,并选择信誉好的企业少量购买。

  具体到宁波永琪的情况,上海的公司在上海有备案,但宁波的公司在宁波没有备案。对此,市商务委有关负责人表示,如果是在宁波的单用途商业预付卡企业买卡,最好查询一下该企业在本地商务部门是否备案。

  另外,根据近年来预付卡消费投诉高发的情况,宁波市消保委也给出了消费警示。

  1.选择各类服务时,消费者首先要理智,对商家的口头承诺不要轻易相信,消费额度大,一定要有书面合同并详读合同内容明确双方的责任和义务。

  2.确实需要大额的预先消费,请与有关部门咨询了解商家的信誉程度和服务情况。

  3.发生消费后,详细填写服务次数,必须索要相应的证据、发票、信誉卡、服务卡等,一旦发生纠纷,可凭证据合法保护自己的权益。东南商报 记者 周雁 孙美星 

编辑: 郭静