专人服务+大数据+云平台 宁波服务企业推出“2.0版本”

中国宁波网讯（宁波日报记者易鹤 通讯员储昭节）我市掀起精准服务企业新高潮，推出企业服务责任人制度，完善市、县（市）区、乡镇（街道）三级领导干部“一对一”企业帮扶机制，实现对全市规上企业、科技型企业和规上生产性服务业企业专人服务全覆盖；打造全市统一开放的“一站式企业服务云”，利用大数据和云平台，实现对全市小微企业精准服务全覆盖。这是记者前天从全市企业服务领导小组扩大会议上获悉的。

此次活动堪称企业服务“２．０版本”，跟以往相比，不仅更加强调常态化、长效性，而且对企业服务责任人设定了明确的工作制度。市经信委相关负责人告诉记者，企业服务责任人对联系企业须长期跟踪服务，为期两年，不得随意变更，每年实地走访服务企业原则上不少于４次。

据悉，精准服务企业活动内容包括帮困解难、政策落实、行政审批、创新发展、要素支撑、法务保障等６大重点。

在“互联网＋”背景下，服务企业有了更多选择“空间”，“我们将建立起一套覆盖全市企业的服务网络，运用大数据思维搜集整理企业反映的各种问题和困难，并通过一站式解决平台，实现与政府、市场各类服务资源的互联互通。”市经信委相关负责人说。

据介绍，企业服务责任人是解决企业困难（需求）的第一接受者、第一协调人、第一处理者，对于难以协调解决的企业困难（需求）要及时流转到８７１８平台，并跟踪处理进程。企业服务责任人服务企业信息将及时详细记录在“云”端相关栏目内。企业责任人解难帮困、政策服务、走访联系的“成绩单”也将被同步记录。