新车买来不到两月 三个轮毂就生锈了

慈溪新闻网讯 买来的新车不到两个月，就发现车轮毂内外两侧都生锈了，车主应先生认为汽车存在质量问题，向销售商要求更换，然而销售商却让车主自行负责检测。近日，白沙路市场监管所调解了这起汽车消费质量纠纷，最终销售商同意为应先生免费更换轮毂。

今年5月初，应先生在一家汽车销售公司购入一辆汽车，提车时没发现轮毂有任何问题。然而，在使用了大约两个月后，应先生发现汽车的3个轮毂出现了不同程度的生锈现象，他认为这是质量问题，于是向销售商要求进行更换。不过，销售商认为这并非质量问题，可能是应先生不小心操作引起的，要求他自己向第三方机构检测。

双方就此迟迟未能达成一致意见。最后，应先生向12315消费者维权热线进行投诉。

白沙路市场监管所工作人员接到投诉举报后，随即对双方展开调查。经调查发现，应先生所购车辆的3个轮毂确实不同程度出现了生锈，单凭肉眼就能看到，而且内外都有，比较明显。同时，新车不到两月就出现生锈现象，可能是轮毂材料本身就有问题。而商家要求消费者自行送第三方检测，存在推脱之嫌。

随后，汽车销售商对该车进行详细检查，还将轮毂问题以及消费者的诉求反映给了厂家。最后，经多次调解，汽车销售商同意为消费者免费更换3个轮毂，价值1.2万元。■记者 戎志虎 通讯员 岑钧芳