台风“灿鸿”致家里进水 宁波5万多户居民拿到赔偿款

第一次大规模赔偿，调查时间比较长

从台风登陆到拿到巨灾保险赔偿，李莉整整等了一个多月。为什么要这么长时间？叶海静解释，台风过后，保险公司的工作人员就来勘查过进水情况，进行定损并公示。之后再通知符合理赔条件的居民向保险公司提供相关理赔材料，交齐后赔偿补助金才会到位。

“可能是第一次办，无论是保险公司，还是社区和居民，都没有经验，所以耗费的时间长了一些。”叶海静告诉记者。按照宁波市公共巨灾保险合同的赔偿标准，进水水位线在20厘米至50厘米之间，赔偿500元；进水水位线在50厘米至100厘米之间，赔偿1000元；进水水位线超过100厘米的，赔偿2000元。但勘察时，水都已经退了，为了确定到底进水多少，社区和保险公司都做了不少工作。

宁波市金融办一位工作人员对记者说，由于这是第一次大规模的巨灾险理赔，所以过程会长一点。比如，要确定房屋有没有涉嫌违法建筑，如果是违法建筑，那是拿不到赔偿的；还要确定户主有几套房子受灾，按规定，如果有好几套房子进水，只能赔一套。

据了解，这是宁波为居民购买巨灾保险后，第一次大规模的赔付。而巨灾保险首单赔付，发生在今年的5月12日。当时，一场暴雨袭击宁波市区，江东区雷公巷有7户人家里进水，这些居民很快报给社区巨灾保险联络员，联络员再把情况报给保险公司。第二天早上，保险公司的工作人员就上门来定损，有4户家庭进水水位线达到20厘米以上，这4户人家也成为首批获得巨灾保险的家庭。

出租房的赔偿各个社区有所差别

作为城区中心地段的社区，象山东街社区也有很多出租户。那么，如果房子是租客住的，又进了水，巨灾险赔偿给谁呢？

叶海静说，在他们社区，赔偿款都是给户主的，然后由户主和出租户进行沟通，如果是合租的，还需要各个租客之间进行沟通。

东街社区38户拿到巨灾险赔偿款的住户中，7户的房子是出租的。叶海静介绍，这7户的户主都给租客打了电话，把钱全部或者一部分分给了他们。

“有些房东出租房子时，里面什么都没有，这些赔偿款就全部给了租客；有些房东给了一部分，有些是通过房租的形式扣掉了，没有因此产生矛盾。”叶海静说。

而在宁波海曙区马园社区，获得赔偿的24户人家中，有9户是出租户，赔偿金是直接打给出租户的。

宁波市金融办一位工作人员解释说，如果因为进水造成房屋结构损坏的，赔偿金是给户主；如果房屋结构没有受损，仅屋内财产受损的，则赔给租户。在实际操作中，各个社区会有一些差别。

■新闻背景

宁波五万多户居民

拿到巨灾险赔偿

据了解，宁波市巨灾保险体系由公共巨灾保险、巨灾基金和商业巨灾保险三部分组成，其保险模式可概括为“三险、两补、一金”。

“三险”就是宁波市财政每年出资3800万元向中国人保购买巨灾险，为全市1000万城乡居民及外来人口因台风、暴雨和洪水三类宁波多发的灾害造成的人身财产损失提供赔偿。居民住宅因巨灾导致进水或受损，每套住房年度累计最高可以获得2000元的救助赔偿，而因巨灾发生人员伤亡的，每人最高可以获得10万元的抚恤费用。

“两补”是指保险补偿范围包括家庭财产损失救助和人身伤亡抚恤两项费用，涵盖居民的人、财、物，其中台风洪涝导致居民房屋进水超过20厘米，房屋倒塌一间以上或屋顶被掀1/2以上，即可获赔。居民家庭财产损失救助保险责任总限额3亿元，居民人身伤亡抚恤保险责任总限额3亿元。

“一金”即保险公司巨灾保险当年经营若有结余，则全额提取巨灾风险专项准备金，每年累计滚存，以提高抗风险能力。

记者从宁波市金融办了解到，“灿鸿”台风后，巨灾保险报案的受灾居民6.66万户，涉及宁波全辖11个县市区的997个村，符合巨灾保险合同约定赔付条件的5.09万户，定损金额2877万元。