江东：机关作风的虚与实 群众最有评判权

中国宁波网讯（记者王佳 江东记者站张荟薇 通讯员付志鹏）“以前楼下的店面房开了家川菜馆，油烟熏人，都不敢开窗，把问题上交后，今年川菜馆改成了便利店，既解决了油烟污染，又方便了小区居民，一举两得。”香格里拉城市花园住户对此很满意。群众感到满意的背后，是江东区机关部门大力开展民主评议整改工作、积极践行“三严三实”的缩影。

机关作风的虚与实，服务质量的优与劣，办事效率的高与低，自己说了不算，群众最有评判权。今年，江东区组织１０类群体共２０００余名参评人员，对机关各单位的“联系服务群众”“改革创新推进”“项目提速增效”等工作情况进行评议，共收到意见建议１５３条，集中在改善教育医疗卫生条件、提升政府服务效能以及整治老小区环境、违章搭建等方面。

针对群众评议的意见和建议，江东区机关各单位认真对照，专题研究，切实抓好整改落实。为解决人行道车辆乱停放问题，区城管局今年在兴宁路等主要道路设置了近千个物理隔离柱，并积极挖潜３００余个车位；为提升老小区物业服务水平，区住建局开展第二轮“规范提升服务、共创美好家园”专项整治活动，在１６个小区累计投入整治资金９５．３万元；为进一步提高审批效率，区行政服务中心创新开展“审批证照快递”服务，变“二次上门”为“一次完成”；为整治群租房乱象，江东区公安分局在全市率先进行出租房智能化试点，在限制群租、强化治安防范方面初显成效。

受客观条件限制，有些问题一时难以解决，有关部门据实向群众说明情况，创造条件逐步解决。

“群众参与，是压力也是动力；群众评判，是尺子也是鞭策。”江东区民主评议工作领导小组办公室负责人说，民主评议机关活动搭建了一个“民考官”平台，让群众看到政府部门切实改进作风的决心和诚意。