从未用优步打车却现5笔异常消费 请给消费者交代

　　9月24日，商报报道了一名优步司机恶意刷单的事件后，商报热线和微信后台接到有关优步的投诉和建议挺多的，其中瞿先生反映的情况，值得更多用户重视。

　　瞿先生的来电：“我老婆优步绑定了信用卡，9月24日出现了异常消费5笔，有3笔是0元，另有一笔是229.65元，还有一笔12.34元，因为优步是不需要消费密码直接扣款的，想提醒大家注意这个事情。”

　　陈女士信用卡中的2笔有支出的消费记录，摘要中备注为“UberChina”。

　　优步回复陈女士的邮件

　　●投诉

　　1小时内被交易5次

　　瞿先生的妻子陈女士的优步账户是通过支付宝跟一张广发信用卡绑定的。

　　“一开始，我们并没有注意到这个情况，是广发银行的客服人员给我们打了电话，说我老婆的信用出现了5笔异常交易，都是通过优步进行扣费，如果不是本人消费，请马上联系客服，挂失信用卡。”

　　陈女士当场就去查了信用卡的消费记录，消费记录上显示，9月24日17时～18时之间，她的信用卡交易了5次，前两笔显示为0元，中间一笔为229.65元，第四笔为12.34元，最后一笔为0元。两笔有金额的支出摘要备注为“UberChina”。但这段时间，她根本就没用过优步。

　　于是陈女士迅速挂失了信用卡，第二天她开始为自己这个行为感到庆幸，“9月25日，广发银行的客户再次跟我联系，说我的信用卡又发生了2笔异常消费，也是通过优步，其中的一笔竟然是机票业务，不过好在信用卡已经挂失，并没有造成损失。”

　　瞿先生说，信用卡挂失给他们生活带来了极大不便，“我老婆办的这张广发卡，是一张双币信用卡，是我们准备国庆期间带到国外去消费的，挂失后补办一张新卡已经来不及了，因此我们只好准备大量的现金带在身上。”