那么实名寄递实行后,这样的奇葩收件名还能用吗?面单上必须要使用真名吗?市民的个人隐私如何保护?
赵海忠说,初期采用的是人工登记的方式,要求快递企业加强信息管理,由专人负责保管。今后将采用扫描仪读取信息,这些寄件人的个人信息直接传输给后台,由相关部门负责保存和保护。“市民寄快递时出示身份证件,快递员读取了相关信息,应视作完成实名登记。”赵海忠说,实名寄递实施起来肯定会面临很多困境,需要一个过程。近期,浙江省邮政管理部门将出台实名寄递的相关实施细则,寄件中能否使用化名可能会进一步明确。
快递费会水涨船高吗
公司加人手,或拉高快递价格
昨天,在高新区的一个快递站点,工作人员拿出了一本蓝底的册子,上面记录着寄件人的姓名、联系方式、身份证号码等信息。“从8月份开始,来站点寄件的散户,我们都会要求他们留下这些信息。”
实名制难吗?“难。”这家店的负责人说,推广实名制有一定难度,且不说客户的担心,快递公司也很难承受这个强度,除非增加人手。
他给记者算了笔账:全年平均下来,一个月至少收15000单。现在属于快递旺季,一天要收近1000单,以个人件居多。目前站点快递员10名。按一个快递员一天收100单来说,如果要核查身份证、姓名、电话号码等,算一个快递1.5分钟,100单要150分钟,就是两个半小时。万一寄件人找不到身份证之类,快递员是等还是不等?
现在,快递员的工作量基本都是满负荷工作,实名制实行后势必要增加人手。他预计实名制后,要增加一半人手,按照每人每月3000元的基本工资,成本就要增加15000元,摊在每月15000票收件快递上,一单得增加一元成本,这还不算给员工包吃包住的成本。“如果要执行实名制,快递成本增长,估计市民得多掏快递费。”
快递要安检,会增加企业成本
这两年,“毒快递”和“炸弹包裹”等事件频频发生,单实名寄递还远远不够。按规定,11月1日起,邮件、快件要全面过机安检。这就是说,以后宁波每天100万件快递包裹都需要安检。
“单靠肉眼和经验很难判断,必须依靠专业的设备和人员,这对企业来说是一笔不小的开支。”采访中,宁波某快递企业负责人向记者大倒苦水。“按要求,快递企业需要对邮件快件进行X光安检等流程,按市场价格,一台普通的X光机在20万到25万元,再加上一些电子设备,快递公司投入的成本将大大提高。所谓‘羊毛出在羊身上’,企业运营成本提高,最终会落到消费者身上,这样一来快递价格可能就上升了。”
如果按快递单量的峰值估算的话,宁波至少需要100台X光安检仪。记者打听到,目前邮政管理部门正在积极向政府申请相关的补贴。□通讯员 王凉 记者 薛曹盛 俞林凤
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