一位摄影爱好者林先生告诉记者,在微博、豆瓣、微信等发布信息进行转卖对他来说就是家常便饭。“对于很多玩胶片机的摄影爱好者,通常会把自己闲置的一些器材进行转卖,再用卖得的钱买新的器材。”他说,“比如我,我会在微博上发布二手器材信息,并且@一些二手器材大号,他们也会把我们的信息进行二次转发,从而找到买家。”
他表示,在这些开放的平台中聚集了爱好相同的人,只有爱好相同才会对产品真正有所了解。他说:“这就是我所认为的精准找到受众。”
另外,“情怀”也是许多人购买的原因之一。宋女士在微博、豆瓣中找到了一大批喜欢森女系服饰的小伙伴,平时也会在社交平台上进行交流,对于森女系服饰的强烈热爱成为了这个群体的集体情怀。她表示,自己有许多闲置的森女系服装都是通过微博、豆瓣进行传播售卖,购买者也是秉承这种情怀的森女系服饰铁杆粉丝。
维权难,保留证据是关键
宁波江东区市场监管局12315中心接到了许多这种交易纠纷的投诉,但大多消费者无法提供交易过程的有效信息,无法进行有效维权。另一方面,这类交易金额一般都不大,一旦遭遇类似纠纷,消费者大多只得自认倒霉。
消费维权专家提醒,在社交平台上购物,首先要对卖家的真实身份、货品来源等情况进行细致了解,然后再进行消费,最好还是找有实体店的卖家、在有保障的电商平台上进行交易;在购买前,要核对商品的相关信息,比如价格、产地等,确认清楚再考虑是否购买;不要一次性把货款打入对方账户,最好能先验货再付款;同时要注意保存交易过程中的所有凭证,比如聊天记录、支付宝交易记录、银行汇款单、卖家姓名、身份证号等,以便发生纠纷时维权。见习记者 劳育聪 记者 施忆秋 通讯员 钟卓波
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