绕开楼盘推销禁令 售楼骚扰电话变本加厉更隐蔽

媒体在去年12月24日报道了宁波某楼盘因电话售楼被举报而被暂停网签的事情。时隔近一年之后，同处于年末，电话售楼现象愈演愈烈。什么原因导致了这样的情况发生，宁波市住建委又建议大家如何面对？

日接骚扰电话十余个

楼盘如此“营销”惹人烦

“在我手机下，已经有几十个楼盘电话被标记骚扰了。”昨日，市民冯女士向记者展示了她手机的骚扰电话的黑名单。“有时候在开车的时候接到电话，有时候睡觉的时候接到电话，很让人心烦。”冯女士向记者表示，她最高峰的一天曾经接到过十个骚扰电话，而且最夸张的是同一个售楼处连续用三个不同的电话打来。更让她抓狂的是，有些还是喋喋不休的语音电话。“普通的电话号码，可接通后就是播放录音，让人反感。”

李先生最近被同一个售楼处的电话纠缠，每周几个电话打来，无论用什么借口，都摆脱不掉。

“咱们是同行，我不可能去你那买房子，别打来了行不行？”情急下，李先生对售楼处的工作人员撒个小谎，本意是让对方知难而退，可对方依旧没有放弃。

李先生告诉记者，连续好几天了，该售楼处每天都打来电话，好言好语拒绝后，对方完全没有放弃的意思，“有几个号码反复出现，但是会换成不同的人打来，‘不考虑了’、‘已经买完房了’、‘咱们是同行’等各种借口都用过，还是没完”。李先生说，自己身边的家人、朋友、同事都连续多天接到这家楼盘的电话，但大家都没去这家看过房，不知道对方怎么拿到的电话号码。

推销电话打得更隐蔽

通话中对方不敢直言楼盘

据了解，为保护市民不被开发商电话骚扰，在去年的11月6日宁波市住建委已发文，要求各房地产开发企业在销售商品房时，不得向非购房意愿人拨打营销电话。今后若发现类似情况，查证属实，将停止该房地产开发项目的商品房网签。

记者发现，随着去年的政策出台，不少开发商怕被市民录音后投诉，推销电话打得更隐蔽。这些电话大多不说自己是哪个楼盘，基本都是以“我们地处某某车站附近”“处于某某区域的核心区域。”还有更绝的，对方告诉市民，“楼盘在某个大型超市的马路对面，你来了打我手机，我来接你看房”，让市民取证投诉比较困难。

记者了解到，因为临近年底，很多楼盘为了销售冲量，销售电话的频率明显上升。开会的时候被电话骚扰，开车的时候被电话骚扰，午休的时候被电话吵醒，这样的事情困扰越来越多的人。

而这些骚扰电话8成以上都是商铺、公寓楼或者是一些没有名气的小楼盘。不少打电话的都是开发商委托的电话销售公司，时髦点就是叫做“CALL客”。

[ 记者追问 ]

推销禁令为何成一纸空文？

住建委：难界定，推销方式不违法

宁波市住建委出台政策叫停售楼电话扰民，无疑是一件大好事，但从目前运行一年来看，这个好政策成了一纸空文。在去年12月份，记者前往宁波市住建委信访室反映投诉问题。并且提供了万科、中海等两家大型开发商推销的录音，工作人员让记者填了一张表格，确认正式受理了记者的信访行为，表示根据信访条例会在60个工作日内给记者答复，如果案情比较复杂，要90个工作日给予答复。然后转眼一年过去了，记者未接到有关部门的电话，也未收到任何的书面回复函。

宁波市住建委宣教处一位吴姓人士向记者表示，目前住建委对此的文件是有的，但是可行性稍微差了点，难度在于住建委只能查取项目部固定电话打给居民的推销电话，但目前不少开发商喜欢通过电话的方式进行销售。