精装房过了保修期后出现多处渗水 维修成了难题

　　因为房屋漏水，镇海保亿风景九园的陈先生每天早晚只能守在自来水总阀门前，谨小慎微地洗刷，根本不敢在家洗菜烧饭。

　　因为当初买的是精装修的房子，房间内管线铺设只有开发商清楚，这也就意味着陈先生想要维修，就得找开发商帮忙。

　　可是，房子已经过了保修期，“已经找过开发商好几次，他们都不肯给出维修方案。”陈先生为此忧心不已。

　　昨天早上，记者走进陈先生位于九楼的家，眼前一片狼藉：

　　客厅和厨房连接处的地板被撬开，裸露的水泥地面一片湿渍；一旁还放着一台小型的烘干机；在木板与木板的连接处踩上一脚，明显能看到有水往外渗。

　　“已经有4天了。”陈先生和妻子很是无奈。

　　“那天我扫地，一脚踩在地板上，发现水不停往外冒。”

　　“应该是厨房的水管出了问题。”陈先生说，这已经不是第一次了。

　　陈先生的房子是2011年年底交付使用的，2012年3月，他家就出现过类似问题，“整个厨房的橱柜、台面、瓷砖都因渗水被撬开。我们全家在外面住了一个月。”

　　陈先生至今仍保留着当初维修时工程部给出的“维修方案”，“厨房热水管渗水，初步确认为内外丝或热熔接头处渗水，原因为管道水压过大，导致破裂……”

　　没想到时隔三年，“旧疾”复发。

　　为了防止渗水现象蔓延，陈先生每天早上出门前将自来水阀门关闭，晚上回家洗漱时再把阀门打开。“都不敢放开手脚用水，就怕管道扛不住，水渗进房间地板下面去。”

　　最让陈先生感到麻烦的是，因为当初买的是精装修的房子，厨房、卫生间的管线都是事先铺好的，这意味着只有开发商或物业才清楚管线铺设情况。

　　发现渗水后，陈先生第一时间联系了物业，“他们只说会来修，却不愿给出维修方案和时间表。”

　　陈先生说，因为有上次的经历，他知道这会是一项浩大的工程，“我们没法在家里吃饭，说不定还得找个人在家里督工。”

　　当着记者的面，陈先生给物业工程部的工作人员打了电话，而对方在电话里明确表示，维修没问题，但想要换掉被水渗过的地板不行，而且耗时至少一周左右。

　　“那让我们怎么办？”陈先生很无奈。

　　随后，记者与陈先生一同来到保亿置业公司。保亿置业公司工程部负责人王先生指出，陈先生家属于给排水管道渗漏，保修期至多两年，如今已过了质保期，照理维修工作不应再由开发商无偿承担了。

　　陈先生拿出2012年维修时，保亿工程处负责人所出具的维修方案与保证书，要求参照执行，并要求对此次漏水导致的损失给予相应的补偿。

　　“这个我做不到的，但我可以帮你修好，并承诺基本恢复原样。”王先生说。

　　协商了近一个小时，王先生表示愿意出具一份情况说明，但拒绝补偿事宜。“如果对此不认可，建议通过司法途径解决。”

　　宁波市房屋质量监督总站业务科工作人员陆先生表示，屋面防水的范围包括外墙面、与楼上或楼下接触的墙面、地面，而陈先生家的情况确实属自家管道漏水，这种情况恐怕并不适用于这些条款。

　　陆先生说：“在我们日常的监督中，精装商品房如出现类似问题，即便过了质保期，开发商、物业一般都会承担维修责任。因为精装房的管道铺设等情况，只有开发商比较清楚。” 东南商报 记者乐骁立 石承承