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精装房过了保修期后出现多处渗水 维修成了难题

http://www.cnnb.com.cn  中国宁波网   2015-12-11 07:52:59   稿源: 中国宁波网
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  因为房屋漏水,镇海保亿风景九园的陈先生每天早晚只能守在自来水总阀门前,谨小慎微地洗刷,根本不敢在家洗菜烧饭。

  因为当初买的是精装修的房子,房间内管线铺设只有开发商清楚,这也就意味着陈先生想要维修,就得找开发商帮忙。

  可是,房子已经过了保修期,“已经找过开发商好几次,他们都不肯给出维修方案。”陈先生为此忧心不已。

  昨天早上,记者走进陈先生位于九楼的家,眼前一片狼藉:

  客厅和厨房连接处的地板被撬开,裸露的水泥地面一片湿渍;一旁还放着一台小型的烘干机;在木板与木板的连接处踩上一脚,明显能看到有水往外渗。

  “已经有4天了。”陈先生和妻子很是无奈。

  “那天我扫地,一脚踩在地板上,发现水不停往外冒。”

  “应该是厨房的水管出了问题。”陈先生说,这已经不是第一次了。

  陈先生的房子是2011年年底交付使用的,2012年3月,他家就出现过类似问题,“整个厨房的橱柜、台面、瓷砖都因渗水被撬开。我们全家在外面住了一个月。”

  陈先生至今仍保留着当初维修时工程部给出的“维修方案”,“厨房热水管渗水,初步确认为内外丝或热熔接头处渗水,原因为管道水压过大,导致破裂……”

  没想到时隔三年,“旧疾”复发。

  为了防止渗水现象蔓延,陈先生每天早上出门前将自来水阀门关闭,晚上回家洗漱时再把阀门打开。“都不敢放开手脚用水,就怕管道扛不住,水渗进房间地板下面去。”

  最让陈先生感到麻烦的是,因为当初买的是精装修的房子,厨房、卫生间的管线都是事先铺好的,这意味着只有开发商或物业才清楚管线铺设情况。

  发现渗水后,陈先生第一时间联系了物业,“他们只说会来修,却不愿给出维修方案和时间表。”

  陈先生说,因为有上次的经历,他知道这会是一项浩大的工程,“我们没法在家里吃饭,说不定还得找个人在家里督工。”

  当着记者的面,陈先生给物业工程部的工作人员打了电话,而对方在电话里明确表示,维修没问题,但想要换掉被水渗过的地板不行,而且耗时至少一周左右。

  “那让我们怎么办?”陈先生很无奈。

  随后,记者与陈先生一同来到保亿置业公司。保亿置业公司工程部负责人王先生指出,陈先生家属于给排水管道渗漏,保修期至多两年,如今已过了质保期,照理维修工作不应再由开发商无偿承担了。

  陈先生拿出2012年维修时,保亿工程处负责人所出具的维修方案与保证书,要求参照执行,并要求对此次漏水导致的损失给予相应的补偿。

  “这个我做不到的,但我可以帮你修好,并承诺基本恢复原样。”王先生说。

  协商了近一个小时,王先生表示愿意出具一份情况说明,但拒绝补偿事宜。“如果对此不认可,建议通过司法途径解决。”

  宁波市房屋质量监督总站业务科工作人员陆先生表示,屋面防水的范围包括外墙面、与楼上或楼下接触的墙面、地面,而陈先生家的情况确实属自家管道漏水,这种情况恐怕并不适用于这些条款。

  陆先生说:“在我们日常的监督中,精装商品房如出现类似问题,即便过了质保期,开发商、物业一般都会承担维修责任。因为精装房的管道铺设等情况,只有开发商比较清楚。” 东南商报 记者乐骁立 石承承

  

编辑: 郭静