回娜代表

【人物名片】 

回娜 市人大代表，现任南站区域综合党委书记、南门街道人大代表联络站副站长 

【代表故事】 

自入驻南站区域以来，回娜代表开辟了“七彩阳光”志愿服务队伍、“１＋４党员锋领圆梦中心”“小候鸟幸福驿站”等一系列特色品牌，将“一周７天、一年１２个月３６５天”的服务理念辐射到每一个角落。全国优秀社区工作者、全国服务社区先进者、市首届金雁好书记等７０多个奖项也落户于此。 

作为市人大代表海曙中心组联络中心副组长以及南门街道联络站副站长，回娜代表创新思路，率先推出“一言九顶工作法”，就是选民发“一言”，９个专业领域的人大代表就提供“置顶”服务，并迅速解决问题。这一工作法自推出至今已有一年多时间，共解决了百余件实事，在商圈和社区居民中赢得了好口碑。 

“一是要用心服务，才能得到对方的认可；二是必须要先付出，才能有收获。”回娜说，“企业、居民的事务千头万绪，怎样善用手中的资源，在原则范围内为企业、居民服务，让他们满意，是我们要持续思考的问题和应尽的责任。” 

【两会感言】 

真心换真情，希望我的工作室能成为一个温馨的港湾，我能成为大家信任的“回妈妈”，更好地代表人民、服务人民。

记者周琼 毛一波 包倩倩 

编辑： 孙研