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中国宁波网记者徐挺 通讯员张宁
今天开始,ETC用户在全国高速上可享受通行费至少95折的优惠。
目前,宁波54个收费站共有163条ETC车道,实现了收费站全覆盖,10月底前,收费站所有车道均具备ETC服务功能,但其中会保留1条人工车道作为补充。
据了解,7月底,宁波还将开通银联和支付宝的线上发行系统,更好地方便用户办理线上ETC。
ETC设备能拆下来重装吗?坏了的话能免费更换吗?最近一段时间,记者也收到了车主们有关ETC的一些问题。
今天,记者特地整理了ETC相关的十大常见问题!
问题1
办理ETC后能否全国通用?
ETC现已实现全国联网,除了香港、澳门、台湾及西藏、海南之外,ETC用户可以在其他29个省级行政区的高速公路通行。
问题2
ETC签约需要带哪些材料?
个人客户需要携带有效身份证、行驶证、银行卡到服务网点办理。身份证、银行卡必须是办理人本人所有,行驶证、车辆可以是本人或其他人所有。
对公客户需要携带营业执照或组织机构代码证、经办人身份证、车辆行驶证到服务网点办理。
问题3
ETC设备位置贴得不理想,能自己拆下来重新安装吗?
千万记得!车上的ETC是不可以自行拆下来的!因为ETC设备后面有一个防拆开关按钮,安装完成后,这个防拆按钮顶着挡风玻璃。
如果设备被拆卸取下,这个按键会自动弹出,此时ETC将停止服务,需要到相关网点重新安装、激活后才可以继续使用。
问题4
ETC不能正常使用怎么办?
通过ETC收费车道时,如电子标签不能正常使用,需转入人工车道刷卡处理,然后到相关网点进行咨询。
如果已经开进了ETC车道,后面又有很多车在排队,请马上求助收费站工作人员哦。
问题5
信用卡扣款失败,ETC账户变成黑名单了怎么办?
如果因为欠费导致黑名单的话,补齐费用后,省内高速解除黑名单需要3-5个工作日。但是如果是其他原因的黑名单,请联系客服进行咨询。所以建议大家在上高速之前,最好是查询一下绑定ETC的银行卡上的余额。
问题6
上高速走的是ETC车道,下高速开到了普通车道咋办?
拔下ETC卡,让收费站工作人员刷卡,车辆就可以通过了。
问题7
我的ETC可以借给其它车辆使用吗?
不可以!ETC实行的是“一车一卡”制,即一辆车只能绑定一台ETC。
问题8
我的车是二手车,车主之前申请过ETC,怎么办?
需要先由原车主先撤销ETC,设备拆除后重新安装。不过,可能不能享受新签约用户的优惠,具体按照相关银行的优惠政策。
问题9
ETC设备的质保期多少?
宁波目前实现了车载装置免费安装全覆盖,非人为损坏的,可由发行方免费更换。
问题10
如何开具ETC通行发票?
登陆票根网(http://www.txffp.com/)或者下载票根APP,绑定ETC卡号,即可打印通行费发票。
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