昨天晚间,又一则“惊人”消息流传在朋友圈中:顺丰快递要停运了。
在一张广为流传的消息图片上写到:鉴于目前全国疫情情况严峻,各高速公路、乡村道路大部分无法通行,公司决定2月3日起停止看守全国各地的快件。图片上印有顺丰速运的LOGO,看上去很像那么回事。
同时,也有读者向我们反映有邮件联系顺丰寄往舟山,却遭遇不接单的情况。
随后记者联系了宁波顺丰速运有限公司的相关负责人傅女士,她告诉记者,目前顺丰的业务都还在正常开展。
随后她向记者出示了一份浙江省邮政管理局下发的文件,文件中要求邮政、顺丰、京东、菜鸟(丹鸟)等企业于1月31日前正式复工。“根据省邮政管理局文件,我们公司的业务都是在正常开展的,也不会出现停止停工停送的情况。”
不过她也坦诚但由于部分员工未能如期返岗,工作人员减少,同时各地方政府的防疫措施也有不同,确实有可能出现少量末端派送效能降低的情况。
“例如舟山就因为当地对疫情的防控,已经禁止外地的车辆进出了,自然也就影响到了物流,这个确实也不是我们可以控制的。还希望广大用户能够理解。”傅女士表示,如果遇到了难以下单或者工作人员接件速度慢,可以拨打官方电话95338,我们也会第一时间介入协调。
除了顺丰快递,其他快递企业怎样呢?
2月4日上午,记者还电话询问了多家快递公司网点。圆通快递工作人员表示,目前,他们的网点仍在正常营业,只是由于人员以及现在道路限制等因素,配送可能需要等待更长时间。此外,记者还在圆通速递的官网看了圆通快递免费为武汉地区运送救援物资的公告:1月25日起,圆通速递在全国范围内开通免费向武汉地区运送救援物资的绿色通道,并优先向公益、医疗机构、企事业单位等有组织的救援团体开放。
申通快递客服也明确表示,他们的业务也在正常开展,此外,根据管理部门的要求,申通员工在上岗前会经过体温检测,营业人员会佩戴口罩,各类物品也会严格消毒。
记者随后又联系了百世快递,这里得到的答复同样也是业务正常开展,同时他们也发起来免费运送防疫物资的公益行动,同时还开通了“绿色通道”热线电话,优先运送各种物资。
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