中国宁波网记者 刘挺 通讯员 陆亚明 张妤
“我的消费投诉早已经调解好了，没想到你们居然花了一年多时间，持续紧盯这件案子，现在终于有了结果，你们辛苦了。”这些天，消费者徐先生接到奉化区市场监管局执法人员的告知电话后，连声点赞。
事情要从去年4月说起，徐先生陪家人在奉化某商场逛街时，被商场内的口红游戏机所吸引了。机器内陈列有“CHANEL”"LANCOME"“GIORGIO ARMANI”等多个国际品牌的口红、香水等化妆品。消费者在口红机上根据自己喜欢的产品选择商品序号，支付10元钱便可获得游戏机会，在游戏通关后就能得到对应商品。
徐先生和家人先后花费了100多元才最终通关游戏，并获得了“GIORGIO ARMANI”品牌气垫粉底。“后来我通过包装上面的防伪标志在网上查验这只粉底的真伪，没查询到相关信息。”由于该商品疑似假货，在和商场方及口红机运营方交涉未果后，徐先生投诉至奉化区市场监管局。
（部分涉案化妆品）
该局执法人员高度重视，立即对该口红游戏机场地提供方、运营方开展调查，依法对原口红游戏机内标示“CHANEL”"LANCOME"“GIORGIO ARMANI”“YSL”“GIVENCHY”“Dior”、雅思兰黛等字样的商品进行扣押并送至商标所有权人处请求鉴定真伪。
奉化区市场监管局执法人员经过多方努力，共收到商标所有权人或授权委托人出具的4份“GIORGIO ARMANI”“LANCOME”“YSL”侵权商品的鉴定报告。另外扣押的化妆品中“CHANEL”“GIVENCHY”“Dior”、雅思兰黛四个品牌化妆品仅标注外文字样和相关图案，未进行中文标注。
近日，奉化区市场监管局对此案依法作出行政处罚，对销售的化妆品未标注中文标识的行为，依法处以警告并责令限期七天内改进；对销售侵犯注册商标专用权的商品的行为，依法责令立即停止侵权行为，没收侵权相关商品，并对提供场地的商场处以罚款20000元、对口红游戏机运营方处以罚款175000元。
市场监管部门提醒，口红游戏机作为一种“网红”产品，受到很多商家和年轻市民的追捧，市民朋友切勿沉迷游戏，冲动消费。有不法商家为获取高利润，将来源不明、假冒伪劣的商品与合法商品混售，对此，消费者要小心甄别，一旦发现有假可及时向市场监管部门投诉举报。
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