“花费4500元请专业机构帮孩子做高考志愿规划，结果只收到了三份毫无＇科技含量＇的表格，其中甚至还有常识性错误，而名师指导、王牌专业推荐等承诺也全都不见了踪影。”最近，市民姚女士通过东方论坛，讲述了自己给孩子找“高考志愿规划”的糟心事。记者对此做了追踪采访。
朋友圈看到“志愿填报规划”广告
声称名师指导
今年7月，姚女士的儿子高考出分了，达到了浙江省二本分数线。都说“七分考，三分报”，高考志愿填报对高考录取结果起到关键性的作用，这让过去“一心只读圣贤书”的姚女士一家愁坏了。
就在这个时候，姚女生看到了一则高考志愿填报机构的广告，称“有名师策划填报攻略，指导考生填报志愿，冲进理想学校”。于是在8月17日，姚女士跟儿子来到了这家打广告的浙江宏途教育科技有限公司。
姚女士：“去之前，我通过微信询问对方高考志愿填报规划是否会考虑王牌特色专业、学校所在城市等因素，对方非常干脆地回答‘当然’。到公司后，我儿子又再次进行了确认，并表示对于省内学校，他只考虑杭州。对方也是明确表示，这些因素肯定会考虑进去，并且满足考生诉求。于是我支付了4500元报名费，并签订了合同。”
（姚女士提供的聊天记录截图）
付完款，对方给姚女士儿子做了一份测试，然后建了一个微信群。接下来的日子，对方给姚女士陆续发来了3份表格。因为这3份表格，让姚女士对这家公司的资质产生了怀疑。
名师指导变成了“三份表格”
姚女士认为“货不对板”
在姚女士提供的家长群聊天记录截图中，不少家长也表示这钱花得有点“冤枉”。
宏图教育：
服务内容与承诺一致
对方无理取闹
那么，对于姚女士反映的问题，对方怎么看呢？记者通过电话联系到了浙江宏途教育科技有限公司负责人王经理。
王经理告诉记者，他们的“高考志愿填报规划”主要是通过了解考生的意向专业、意向院校和意向地区，再通过给考生做霍兰德测试、MBTI等多维度测试，筛选出适合考生的专业，最后结合高考成绩和测试结果为考生选出最适宜的学校。而对方认为“服务不满意”的原因，是觉得我们只是在机械性地罗列学校，没有对这些学校进行一一介绍，并且认为选出的学校不符合她的要求。
记者调查：
高考志愿填报规划，亟需规范
截至目前，事情仍未得到有效解决。但姚女士遇到的纠纷却很值得我们注意。
今年7月份，《北京日报》记者调查发现，每逢高考期间出现的各种“名师策划填报攻略”“一对一指导填报志愿”等，其实“水很深”。这些机构常常会打着“名师指导”的噱头，开出类似“保过”“托底”“冲进理想学校”“帮忙占位”等各种承诺。这些“保过承诺”的标价从几千元到几万元不等，实际上给出的资料完全可从公开渠道和网上免费获得，而高考志愿招录过程中的全面监督和公开也根本没有“打点保过”的灰色空间。
来自“新华视点”的记者调查也发现，辅导填报志愿的专家资质参差不齐。有些号称“高考志愿规划师”的甚至自身没有过填报志愿的经验。某机构开办的为期4天的培训收费6980元，几乎零门槛招收学员。培训后，机构会给培训者发放一张高考志愿规划师证书。
可以看出，高考改革下的志愿填报机制，在赋予学生更多自由权和选择权的同时，也向家长、学生和老师提出更大的挑战。这也给“名师策划填报攻略”“一对一指导填报志愿”等机构留足了生存空间。
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