现代化菜场
中国宁波网记者 王岚 通讯员 胡燕燕
宁波市首批服务便利化、智慧化、人性化、特色化、规范化“五化”改造市场进入最后冲刺阶段，一批有颜值、有内涵的新市场已出现在宁波市民的家门口。
杭州湾新区的世纪城农贸市场就是又一个新完成“五化”改造市场。
服务设施多样化
全方位体验便利化，是“五化”市场有别于传统市场的最大特色。世纪城农贸市场内，新设了市场服务台，将集民生服务、公示、宣传等为一体。根据“便利化”要求，设置了共享充电宝、共享雨伞等便民服务，让前来购物的市民真正享受到“一站式”服务管理带来的便利。服务台旁设置查询终端，主要规范市场引导体系，为消费者提供全面导航查询服务：市场内新设立的政务服务综合自助一体机，可办理查询社保、公积金、个人信用等业务，真正打造政务服务“一站式”窗口。
农贸市场是服务群众的关键区域。改造中，市场基础设施全面更新，大幅度提高了购物舒适度。市场入口处设置红外热成像测温仪，实时、智能监测每一个进入市场的顾客体温，完善防疫措施。市场内的每个摊位上方都安装了商户信息公示屏，“一户一码”，消费者不仅可以直观了解当日菜价、商户信用星级、经营许可证等，还可以利用商户屏进行移动支付。此外，市场内实现智能监管全覆盖，对市场内吸烟、出摊经营、卤味店经营户未穿戴“三白”等不文明现象实现自动抓拍、自动取证。
农贸市场智慧监管
市场还精准考虑特殊人群需求，通过完善无障碍设施，设置“老人休息区”“自助按摩区”，在服务台附近设置微型医疗服务点，配备轮椅、AED设备、急救药箱等方式让市场服务更有“温度”。
服务设施多样化
市场除了各类管理制度上墙外，还设置了食品安全检测室，除了有专业人士每天定时对市场内经营的农产品进行抽检外，也将为市民免费提供“你点我检”农残检测服务，让消费者能迅速了解农产品产地和检测信息，买得更放心；针对规范消费投诉，市场设立了消费矛盾纠纷调解室，增强群众购物消费满意度体验。
据悉，到年底，我市将确保全市34家“五化”改造市场圆满完成创建工作。
编辑： 杜寅纠错：171964650@qq.com
