医保局回应：“办事不够灵活”
针对此事件
11月24日，宜昌市医保局回应称
事发地点在秭归县茅坪镇西楚社区
“医保征收主体是税务部门
乡镇和村一级有代收代缴职责
可以用现金、银行卡、手机APP等
方式有很多种
这反映了当地最基层的村一级社区工作人员
办事不够灵活，图简单。”
目前正在和当地医保部门、宣传部门
一起调查处置
官方通报：工作人员上门为老人办理
11月24日13时许
秭归县茅坪镇人民政府发布通报称
事情发生后
秭归县相关部门工作人员
上门为老人办理了居民医保
相关调查正在进行中
△秭归县茅坪镇人民政府通报截图
早前报道
澎湃新闻综合报道
针对近日宜昌一老人冒雨交医保被拒收现金一事，11月24日，宜昌市医保局办公室一名工作人员回应澎湃新闻称，他们已注意到该情况，正在和当地多部门共同调查当中。
网传视频显示，一老人独自冒雨在柜台交医保，工作人员告诉老人，“不收现金，要么告诉亲戚，要么你自己在手机上支付，（就）这两个方式。”老人有些不知所措。据封面新闻此前报道，事发地点在秭归县茅坪镇西楚社区。
宜昌市医保局办公室工作人员告诉澎湃新闻，“医保的征收工作是税务部门在负责，目前我们也正在和税务部门沟通”，医保缴纳有多种缴费方式，其中并没有不收现金的相关规定。
同日，秭归县茅坪镇政府办一名工作人员告诉澎湃新闻，该事件需要询问秭归县县委宣传部。澎湃新闻多次致电秭归县委宣传部，暂未接通。
《中华人民共和国人民币管理条例》第一章第三条规定，中华人民共和国的法定货币是人民币。以人民币支付中华人民共和国境内的一切公共的和私人的债务，任何单位和个人不得拒收。
网友评论
相关报道发出后立刻就引发了网友的热议。
网友们表示：看得太心酸了！
花魅绝伦：老人家不知道走了多久才走到了这个大厅。。。真心酸。仿佛看到了几十年以后老了的自己。
camsiont_231：别的不说，就是看到老奶奶这样真难受
股王投资：怎么忍心这样对老人家的呢，看看都心疼
还有网友表示，手机和移动支付的普及，方便了我们，却难为了老人。
说走就走-MZ：今年新政策，要网上缴费，对于老年人一刀切是不是太不合理，农村多少老人会弄这个
薛艺-xy：最初移动支付是为了方便，现在只能移动支付造成的是越来越多不方便
正人力天：数字化不等于去老人化！
袁来就是i你：好难受看到老人就想到了我外婆。科技、移动支付发展太快，希望能有更多的人文关怀，等等老年人。
乘着风丶听着歌：很多老人都不会使用智能手机，希望政府能关注到他们
就在几天前，一名94岁的老奶奶被抱起做人脸识别，就曾引起广泛讨论。（相关新闻：94岁老人被抱起做人脸识别 银行道歉了）
老吾老以及人之老
别让手机和数字化方便了我们
抛弃了老人
毕竟
我们也会有老去的一天
编辑： 应波纠错：171964650@qq.com
