车都开走了,停车费也交了,但是一个多月后竟然发现有另外一个停车系统还在计费?而且还有好几百的待缴费用,这到底是怎么回事?最近,市民王先生就遇到了这样的烦心事,向记者打来了热线。
车开走了 停车费也交了
但另外的停车收费系统还在计费
王先生反映,10月14日,他在镇海白龙小区停了两个多小时的车,离开时扫了小区保安提供的二维码交了2元的停车费,但最近点开SPS停车服务,却发现系统显示自己的车已经在该小区停了49天,需要缴费600元,并且计时仍在进行中。
王先生的停车待缴费用
“不单单是我,我朋友的车也还在计费中。”王先生百思不得其解,这到底是小区停车场的问题,还是SPS停车服务出了问题。
王先生朋友的停车待缴费用
当时车辆离开时支付的停车费
王先生表示,自己停了这么多次车,这种情况还是第一次碰到。现在看着这600元的待缴费用,也不知道该怎么办。
回应:小区是安装了电子停车服务,但没有委托其收费
带着王先生的疑问,记者找到了白龙小区物业。小区物业经理进行了解答,小区的确有委托过SPS停车服务安装停车系统,但是并没有委托其收费。现在小区停车的付费方式是扫小区自己的二维码,对于SPS停车系统的收费可以不用理会。
同时记者也拨通了SPS停车服务的客服电话,客服人员表示,因为小区安装了停车系统,但却采用了人工收费,车辆离开时由保安控制开启横杆,导致停车系统没有检测到车辆的离开,收费才会一直在计时中。不过因为白龙小区并没有采用电子收费,该停车系统已将王先生和其朋友的待缴费用删除。
最后小区物业经理表示,已经跟SPS停车服务的技术进行了联系,之后小区将会取消该电子停车服务的收费。宁波晚报记者 王悦宁
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