近期,有消费者买了一个热水器,两周才寄到家,第二天用的时候发现热水器是坏的,商场以购买日期超过7天为由拒绝退费,他该怎么办?
律师对此表示,这完全是商家在混淆概念。《消费者权益保护法》第24条明确规定了三包期限的起始时间,应从商品交付之日起开始计算。所以该消费者有权要求商家退货。
编辑: 杜寅纠错:171964650@qq.com/13736009897
近期,有消费者买了一个热水器,两周才寄到家,第二天用的时候发现热水器是坏的,商场以购买日期超过7天为由拒绝退费,他该怎么办?
律师对此表示,这完全是商家在混淆概念。《消费者权益保护法》第24条明确规定了三包期限的起始时间,应从商品交付之日起开始计算。所以该消费者有权要求商家退货。
编辑: 杜寅纠错:171964650@qq.com/13736009897
中国宁波网手机版
微信公众号
中国宁波网(宁波甬派传媒股份有限公司)版权所有(C)
Copyright(C) 2001-2021 cnnb.com.cn All Rights Reserved
互联网新闻信息服务许可证:3312017004 信息网络传播视听节目许可证:1104076
违法和不良信息举报电话:0574-81850000 举报邮箱:nb81850@qq.com
网购“7天无理由退款” 到底从哪天开始算?
稿源: 央视财经 2021-11-05 08:39:00
近期,有消费者买了一个热水器,两周才寄到家,第二天用的时候发现热水器是坏的,商场以购买日期超过7天为由拒绝退费,他该怎么办?
律师对此表示,这完全是商家在混淆概念。《消费者权益保护法》第24条明确规定了三包期限的起始时间,应从商品交付之日起开始计算。所以该消费者有权要求商家退货。
编辑: 杜寅
纠错:171964650@qq.com/13736009897