中国宁波网记者 王晓峰 通讯员 周子斐
百岁老人独自蹬着三轮车,来到派出所办事大厅,要求补办身份证。全体工作人员立即动起来,全心全意为他服务,将其作为“寿礼”,向老人致敬。
“真的是100岁的‘寿星’啊,身体还这么硬朗,思维这么清晰!”今天(7月18日)下午,镇海公安分局蛟川派出所相关负责人说起前些天的那件事,为自己有幸给老人送上百岁“寿礼”而自豪。
百岁老人来到派出所要求补办身份证。本文图片由镇海公安提供
7月13日下午,一名姓王的老人弓着腰走进镇海蛟川派出所办事大厅,要求补办身份证。老人将原因告诉工作人员:“我翻箱倒柜找不到身份证,现在是去哪里都离不开它啊。”
看着老人年纪不小,辅警徐怡琳、张雪梅见状,立刻扶着他坐下休息并给他送上矿泉水。“一开始我们就觉得他年纪有点大了,行动有些不灵活。但没想到他100岁了,他不说的话,还真想不到。”辅警徐怡琳说。
工作人员在指导并帮助老人填写申请单
考虑到老人年事已高,腿脚不便,工作人员立即升级办证服务:有专人帮助他填写申请单;有专人搀扶他走进人像采集室,帮忙换上深色上衣;还有人帮他整理仪容,以便拍出“完美”的照片……
工作人员一起搀扶老人去拍照
拍完照片,还要录入指纹。由于老人听力衰退,工作人员十分耐心地陪同操作,一遍又一遍,直到顺利完成录入工作。整个拍照流程花了近20分钟时间,虽然用时比以往任何一单都要长,但在场所有人都觉得值得。
工作人员给老人补妆,争取拍出“完美”照片
身份证补领业务办理完成后,老人就准备骑车回家。看着外面暑气逼人,值班民警陈栋杰立即拦下了他,表示由他送他回家。就这样,老人安全回到了家。过几天,派出所送出的百岁“寿礼”——新身份证,也将送达他手中。
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