民生药事服务站统一标识
中国宁波网记者 王岚 通讯员 华碧川 实习生 何彦婕
市市场监管局今天传来消息:宁波今年新增民生药事服务站20家,全市已累计建成民生药事服务站97家,免费提供用药用械指导、中药切片等32项药事服务,惠及150余万人次。
镇海区心辰大药房是今年新增的民生药事服务站之一。该药房在80余平方米的营业场所里专门腾出了10平方米区域用于民生药事服务站的运行,并配备了专业专岗人员开展日常药事服务。
针对药房周边居民小区孤寡老人、长期慢性病患者等特殊人群,心辰大药房还为他们安排了“家庭药师”,提供包括免费基础体检、送药上门、用药咨询等服务。“我们8月设立的民生药事服务站,3个月运行下来,周边居民都说好。”心辰大药房总部总经理李倩说。
民生药事服务站日常服务
在去年慈溪市试点基础上,今年我市全面启动社区药事服务站建设,目前已建成社区药事服务站22家。
社区药事服务站结合了现代社区建设要求,整合药企、药店等社会资源,让居民在“家门口”就可以享受专业的药事服务。还特别针对“一老一小”、行动不便、外出受限群体,提供专人送药等关怀服务,解决药事服务“最后100米”难题。
为进一步延伸服务触角,不少地方采用了“药事服务+互联网”等形式,扩大药事服务站的便民、利民、惠民效应。
镇海区市场监管局新打造了“镇药安心”线上药事服务平台,可在该区内提供寻药找药、特殊困难群体送药上门、慢性病群体个性化药事档案等服务。
象山县市场监管局推出的“象山药管家”应用端小程序已上线“浙里办”。当地居民可以在APP里搜索“象山药管家”小程序,完成药品查询、用药咨询等事项。
不少药事服务站还配备了自助售药机等智能设备,主要销售常用的乙类非处方药及棉签、酒精、碘伏等,为居民提供24小时用药用械需求。
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