最近有不少家长爆料，位于欢乐海岸的MELAND CLUB门店突然停业。很多人担心，他们之前充值的金额无法使用。

有家长在社交媒体上吐槽，“头一天还在发送消息，有所谓的充值优惠，但第二天就停业了。”

有人表示，作为知名连锁儿童游乐场所，MELAND CLUB在宁波有4个门店，分别位于欢乐海岸、东部银泰、中海环宇城、万象城。而欢乐海岸门店是宁波的旗舰店，规模和面积最大。但前几天该门店通知，1月15日开始闭店。而该门店给出的闭店理由是，欢乐海岸相关扶持政策无法落实，甚至无法提供基础的物业服务，门店被迫终止营业。

1月16日，记者来到欢乐海岸门店了解情况。虽然门店已经停止营业，但相关设备还在，前台还有一名工作人员值守。该名工作人员表示，1月15日开始，门店已经停水停电，无法正常经营。不过，目前只是暂时停业，品牌方正在和商场物业和商管部门沟通，在解决相应问题后还会继续营业。“但是具体什么时候重新开业，我也不清楚。”

这名工作人员还告诉记者，门口已经贴了通知，如果消费者充值金额没有用完，可以去宁波其他门店继续使用。

在采访期间，记者遇到一位带着孩子前来游玩的家长。他告诉记者，孩子刚考完期末考试，本来想带着孩子来这里放松一下，没想到居然闭店了。“我们卡里还有几百元，这个门店没法用，我们只能去附近的其他门店了。”

在该店门口，记者发现了一张告知函，公章落款为“宁波华侨城投资发展有限公司”“宁波华侨城商业管理有限公司”。告知函上写明，宁波甬欢文化发展有限公司租赁的S3001商铺用于经营MELAND，但该商户长期拖欠租金。截至目前，已经拖欠综合管理服务费和仓库管理费总额超过112万元，因此对其采取停水停电的措施。

之后，记者收到宁波华侨城投资发展有限公司商业管理分公司的书面回复：“近期关于MELAND事件引发部分讨论，其中不乏部分不实言论，我公司也将依法追究相关主体的法律责任，维护自身合法权益。四年来，宁波欢乐海岸总体开业率稳步上升。同时，MELAND宁波欢乐海岸店自开业以来营业额均在宁波区域的四家门店中位列第一。但MELAND在宁波欢乐海岸项目仅按50%物业费计收费用，租费水平远低于其他商业体。MELAND自2021年5月1日起长期拖欠租费，已经属于租赁合同约定的严重违约。在此情况下，我公司为维护自身权益，在严格依照租赁合同约定的前提下，于2025年1月10日向MELAND店铺发送《停水停电告知函》，告知其将于1月15日暂停能源供应直至其缴清欠费，并于同日在其店铺附近张贴《告客户函》。当前，我公司仍愿意同MELAND保持友好合作，在MELAND遵守合同支付欠款的前提下，MELAND有权继续享有租赁合同项下的各项权利，我司亦会按合同约定为其提供各项服务。”

记者随后拨打了其他几个门店的电话，不同门店工作人员都表示，目前其他门店都正常营业，但并非所有的充值卡都可以在其他门店使用。“我们这里分为通用卡、限定卡。如果是前者，宁波地区门店都可以使用；如果是单一门店的卡，其他门店无法使用。要根据不同情况区别对待。”

客服人员表示，目前暂时无法接受退款操作。

不过，通知书上公布的品牌客服电话一直处于忙音状态，无法接通。

据企查查，宁波甬欢文化发展有限公司成立于2021年，注册地址位于欢乐海岸3楼S3001，法定代表人名下关联企业多达102家；MELAND是深圳市反斗星玩具设计开发有限公司旗下的室内亲子游乐品牌，由深圳市乐的文化有限公司100%全资控股，打造集主题乐园、育乐成长、艺术科普、亲子餐厅、运动挑战、未来科技于一体的亲子互动成长空间，2017年推出品牌旗舰店MELAND CLUB。MELAND覆盖国内核心城市，在北京、深圳、上海、成都等40多座城市开设了100多家门店。

近年来，由于市场情况变化和行业竞争等原因，MELAND部分城市门店出现闭店情况。2023年底，温州万象城门店出现闭店情况。而之前，重庆金沙MELAND也因为安全隐患而闭店。有家长反映，之前，宁波中海环宇城的门店也停业过一段时间。

记者毛雷君

编辑： 陈奉凤

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