“全国370+店3晚通兑”“国际单人含税经济舱机票卡”“亲子乐园1大1小套票”……一年一度的“双11”已经开场，你有没有看中一些旅游产品？

　　把机票、门票、酒店等旅游产品像日常消费品一样“囤起来”，再选择一个合适的时机，二次预约，来一场说走就走的旅行……“双11”期间，不少预售的旅游商品都受到了消费者的青睐。在某第三方平台上，记者看到：万豪集团一款“3晚可拆分含双早”售价777元起的房券，显示已累计销售8万件；近24小时内，售价439元起的乐高乐园亲子套票已售出2188件，售价1000元起的南航国际单人含税经济舱机票卡售出1861件……

第三方平台预售的旅游商品页面 图源网页截图

　　“每次看到这些大促产品都很‘上头’，囤不少卡券，但最后真正约成的没几个。”杭州市民胡先生刚刚退了一个年初囤的度假酒店乐园券。

　　今年年初，位于嘉兴的一家连锁度假乐园推出了水乐园门票促销，成人票99.9元、儿童票3.33元，但使用期限只有3月1日-3月31日。胡先生自己买了两大两小四张票，还把链接发给了朋友，“就觉得挺划算，想着一起囤，到时可以约着一起去。”

　　胡先生说，一开始还记得，过了几个礼拜就忘了，“根本没约，还是前阵子朋友想起来，进平台看了发现没退款，赶紧手动申请，并通知我也去退。”

　　胡先生他们囤的券是在一个主打亲子游的小程序平台上买的。在他个人账户的订单列表中，记者看到，已经过了可使用期限的这款乐园门票的订单显示“已失效”状态；点击查看更多，在“购买须知”中，服务一栏标注的是“随时退”；页面下方有“申请退款”按钮，点击手动申请，大约1天之内，费用就退回到账户，整个流程还是比较丝滑的。

　　在胡先生的订单页面上，记者也看到了他上一单囤的是599元的南京某酒店房券，同样是“退款成功”的状态。胡先生说，这几年里，他囤了又退的各种“旅游券”，房券和乐园券已经是记不清有几次了，还有三峡游轮、出国海岛游产品等，“一般金额高的旅游产品，会记得比较清楚，房券和门票经常买完就忘。其实我也不知道还有没有其他平台上没有申请退款的。”

订单页面　图源受访者

　　胡先生自己也总结经验，这些旅游产品的页面，通常都会标注“不约可退”，“买的时候，就觉得反正不去就可以退回来，没有任何损失，但‘不约可退’不等于‘自动退’。如果忘记去申请退款，那就等于是消费了。”

　　记者注意到，在旅游产品的预售页面上大部分都会标注“先囤后约、不约可退”“随时退、过期退”等字样，看到这样的承诺的确会给人“囤货无压力”的感受，但仔细品味，的确并没有“自动退款”的承诺。

　　社交平台上，也有网友表示自己踩了“未预约可随时退”的坑。帖子的下面，有138条评论，分享了各种遭遇，有不少都是看到帖子去翻了自己的平台订单，退回不少钱的。

网友发帖 图源社交平台截图

　　针对这样的情况，网友也总结了最不费钱包的操作：要不就不囤券，要囤就得选“未预约随时退+过期自动退”的。

网友发帖 图源社交平台截图

编辑： 应波

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