中国宁波网11月16日消息(记者孙世云)从2005年11月6日起,宁波市县级公安机关全面实现110、122、119“三台合一”。这是记者今天从宁波市公安局新闻发布会上获悉的。
“三台合一”后,原有的接警台人员统一合并办公,实行“一个中心、统一接警、统一指挥、分类处警”。从目前的运行情况看,“三台合一”的工作机制优势初步显现。指挥中心能够根据警情处置需要,迅速指令相关警种出警共同开展处置,使原来的单警处警变成了多警种协同处警,促进了整体作战效能的发挥。同时,也改变了群众以往有案情打110、发生交通事故打122、火灾发生时打119的做法,方便了群众报警求助。
宁波市公安局相关负责人告诉记者,至今年10底,宁波市设有110报警服务台的鄞州、北仑、镇海等9个县级公安机关全面完成建设任务,并一次性通过省公安厅验收。下一步,市局将积极探索承担海曙、江东、江北接处警任务的市局报警服务台实现“三台合一”的途径和方法。
据了解,合并后,原有的110、122和119三个号码仍旧保留,市民拨打上述三个号码进行刑事案件、治安案件、交通事故、火灾事故报警时,均会自动转到110报警服务台进行受理。
宁波市公安局提醒广大市民:
公安报警服务台是受理群众报警和紧急求助的重要通道,但目前大量无效报警,特别是骚扰电话挤占了报警线路,严重影响报警服务台充分发挥效能。今年以来,全市报警服务共接入报警电话2244432只,其中无效报警要占63.78%。为此,“三台合一”后,市民在报警时要注意以下几个问题。
明确报警服务台受理范围:一是突发火灾;二是正进行的危及人身和财产安全的违法犯罪行为,或发现通缉犯或犯罪嫌疑人;三是交通事故和交通堵塞;四是自然灾害、治安灾害事故;五是咨询警务工作和有关投诉;公安机关紧急求助的事件。另外,公安部门也提醒市民禁止拨打骚扰电话,对于骚扰110报警电话的公安机关将快速给予锁定处理。造成严重后果的,将依法追究骚扰人的法律责任。
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