-朱慧松
据《大河报》1日报道：“我到ATM机上取钱，账面上金额少了，钱却没吐出来。机器上贴了个自制的‘提示’，我怀疑是假的。”前晚许，储户王某在新郑市炎黄广场附近农业银行取款时遇到意外后报警。随后，陆续有市民报警称在其他ATM机上遇到此类情况。民警排查发现，新郑超过半数的ATM机被胶水“封口”，无法出钞。
偌大一个城市，居然大部分柜员机都被骗子做了手脚，如用胶水堵住了出钞口，贴上了所谓的“温馨提示”等等，如此看来，市民若还能找到一台能顺利使用的柜员机算得上是幸运了。由于骗子留下的“温馨提示”太多，没准有市民会将上面的联系电话当成正宗的，而将银行的客服电话视为“伪劣”。而再这么下去，恐怕过不了多久，全部柜员机都会“沦陷”，这不仅严重影响市民正常生活，要是有人上当受骗后果更是不堪设想。可骗子数量再多，也不会比银行的工作人员还多吧，骗子能“不辞辛劳”将满城大半柜员机设置“机关”，银行方面总该有所行动吧！
说展开来，现在无辜市民被骗子“遥控指挥”，通过柜员机被骗走现金的事例比比皆是。受骗者一般都是在存取款时遭遇了故障，看到柜员机上的“温馨提示”后满以为是银行方面的信息而信以为真，一步步地落入骗子设下的圈套，最后是损失惨重。尽管事后很多人也向银行方面理论，指望能讨个说法，可银行是一副爱莫能助的模样，将责任归咎于当事者的疏忽大意。其实银行方面真应该从中好好反思一下，莫以为受害者上当受骗与自己无关，若相关工作没做好，就可能成为骗子的“帮凶”。
这样的案件大都发生在银行下班之后，这时银行里空空如也，客户取款若遭遇故障一时难以找人咨询。尽管银行方面在柜员机上有相关的使用说明和注意事项等，可骗子是早有准备，一张盗版的“温馨告示”贴在更醒目之处，甚至干脆将银行的正版告示给遮个严严实实。客户心急火燎之际，看到如此“告示”，又如何来判定其是真是假，很可能就将之当成了大救星而上套。试想一下，要是银行方面加大监管力度，对“盗版告示”及时清理，以正视听，或者工作更细致一些，在夜间也安排工作人员值守，及时排查柜员机故障，为客户答疑解惑等，恐怕绝大多数骗局是有可能避免的。
骗子们利欲熏心，无孔不入，对此，市民应加大自我保护意识，而银行方面也在力所能及的范围内维护客户资金安全，其完全可以将工作做得更细致些。或许对清除几张假告示，让客服电话更加畅通，就能避免很多人上当受骗。
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