银泰店庆"满得"烦 专业"拼凑"博得顾客欢心

　　昨天中午，在银泰东门店，付款的消费者排起了长队。 王勇 摄

　　昨天是银泰正店庆首日。店庆力度令消费者心动，但说到拼凑“满得”额度，消费者往往有很多怨言。今年银泰天一店推出“专业拼凑”服务，工作人员帮助消费者凑单。这一招赢得了很多消费者的欢心。

　　据银泰方面统计，截至昨天２４时，银泰百货浙东区７家门店销售额３．５亿元，同比去年增长１２．９％。

　　店庆首现“拼凑中转站”

　　在每年的店庆活动中，挑衣服、挑鞋对于不少消费者来说尚是享受，但是一说到拼凑“满得”额度，消费者就有一箩筐抱怨。一旦“凑不满”、“拼多了”而拿不到最低折扣，或者为了能够拼满额度而勉强买了一堆不需要的东西回去，都令消费者很纠结。

　　不过今年，银泰天一店在店庆期间推出的“专业拼凑”就深得消费者欢心。昨天下午，记者见识了这些“专业拼凑”人员的功力。

　　记者在现场看到，天一银泰每个楼层都设有一个“拼凑中转站”。一张宽大的桌子、两个计算器、一个对讲机、３到４个“专业拼凑”人员就组成了一个“拼凑中转站”。几乎在每张桌子前面，都围满了拿着一沓沓购物单的消费者。

　　“专业拼凑”人员吴琼告诉记者，昨天仅她一人，就帮助消费者成功凑了２０余单。“其中有一个消费者买了３万多元的商品，只差１０００多元就能满３张大单。当时２楼没有多出这个额度的消费者，我们就用对讲机呼叫了整个楼层的拼凑点，最后在４楼找到一名消费额度合适的顾客，拼了３张大单，每单都只多出１０来元。”

　　秋冬装仍是消费热点

　　记者昨日采访发现，平时就以不打折著称，在以往店庆活动参与度不高的“三楼女装”（通常设于银泰各门店三楼的高端女装），在今年的店庆中，也放下了高姿态。

　　以银泰东门店为例，其驻场的“三楼女装”品牌共４０个，其中不参加店庆活动的品牌仅３个。

　　“三楼女装”放下姿态，也使得不少“三楼女装”的拥趸在今年店庆满载而归。昨天中午，记者就在银泰天一店三楼电梯口碰到拎了１０来个购物袋的陈女士。“以前不少高端女装品牌在店庆时都只是打折‘意思意思’，折扣一般在７—８．５折，跟店庆力度根本比不了。今年这些品牌都参加满得，能买的东西确实多了不少。”

　　在每年的店庆活动中，卖得最好，参与度最广的无疑是正当季的秋冬装。而这也是商场业内人士主推的“必购”商品。

　　这几天，白领楼女士经过午休和下班后的轮番踩点，已经把商场里中意的秋冬装备都搜罗完毕。诸如羊毛针织开衫、风衣、厚一点的打底裤，甚至羽绒衣，都在她的购物清单之列。

　　“不单单是我的，家里人冬天要穿的一身上下，我都一次性买齐全了。”楼女士告诉记者，每年银泰店庆，都是给全家集中采购秋冬装的时候。记者 史娓超