公交车到站停三秒未开后门 老太未及下车起纠纷

　　从监控录像可以看到，苏老太上车后，19路公交车的语音自动报站器一直正常报站。车子在联南社区东大门站停稳时，视频显示的时间为09：01：32秒，车子前门打开过，但后门却没有打开，3秒钟后车子又启动了。苏老太是在09：01：36秒时站到了车门口，不停地向四周张望。随后，当她听到车子已经在预报下一站时，才发现车子开过头了。

　　于是，苏老太走到司机旁边询问。争论中，双方语气都比较激动，苏老太右手不时晃动雨伞；随后司机右手一扬，落在了苏老太的右脸上。

　　被打后，苏老太扑向司机。这时司机停下车子，和苏老太推搡起来。一些乘客上前将两人拉开。

　　公交公司：已上门致歉，今后提升服务质量

　　昨天晚上，记者联系上了当事司机苏师傅。他说：“当时我从反光镜看了下，见没人下车，后门就不开了。”苏师傅补充道，“按规定是要开后门的，但有时我们也是灵活运用。因为那天堵车很厉害，又是高峰期，而车上人也不多。”

　　当被问到为什么突然动手时，苏师傅说，“我不是故意要打她的，她挡在我座位旁边，影响我开车，雨伞又碰到我的眼睛，我本来是想把雨伞挡开，不小心碰到她脸了。随后，她激动地扑过来，我就想把她推开，不要影响我开车。”