“健康使者”志愿者服务联盟成立一年服务15万人次

　　咨询的人渐渐少了，周健英这才清了清嗓子，对记者说：“第一医院现在各个科室分布较广，有些科室设在什么地方，看病的人的确难以找到，我们给他们指一指路，这样他们就医就方便多了……不过有时忙起来，10张嘴都不够用。”

　　她说，做志愿者有时也挺累的，但能够力所能及地帮助别人，还是蛮有成就感的。每次听到别人很认真地跟我说谢谢，就会觉得挺开心的。

　　对医院的科室分布对答如流

　　站在周健英身边长发飘飘的女孩小吴也是一名志愿者，今年22岁，是公司的前台接待。周健英笑着说，难得见到这么年轻漂亮的女孩来医院当志愿者。

　　小吴害羞地说：“平时做一休一，与其休息的时候在家看电视，还不如找点有意义的事情做。”有了想法以后，她就在网上搜索，并在第一医院的官网找到了志愿者招募的通知，随后便报了名。

　　她说：“以前来第一医院体检时，在新大楼里找了很多地方都没找到体检的地方，问了很多人也都不知道。”她想，如果能够准确告诉看病的人一些相关信息，那么他们就方便了很多。

　　现在，她对医院的科室分布基本能对答如流了。

　　下午3点，小吴看到一名中年女子已经在自助挂号台前操作了很长时间，却始终取不出挂号单。

　　她主动走上去问道：“阿姨，你网上预约了吗？”

　　“我女儿帮我预约了，但我不会操作，打她电话也没人接听……”

　　“我来帮您。”小吴边操作边手把手教她挂号取单。取单成功后，中年女子拉着小吴的手说：“多亏你了，现在像你这样的年轻人不多啊，谢谢啊。”

　　小吴腼腆地笑了笑，答道：“没事没事，应该的，阿姨！”