驴友称爬山经过景区被要求补票 质监部门：应该买票

□记者 谢舒奕

中国宁波网讯 昨天中午，宁波网友“岚天１１１”在一家本地论坛上发了一篇数千字的长帖，详细描述了自己与朋友近期在余姚市爬山，途经当地一个景区，被保安发现后要求补票不成便开始追打的全过程，引起众多网友关注。对此，余姚市旅游质监所旅游投诉受理专员回应说，游客从任何一边进入收费景区，景区工作人员均有权按照规定向其收取门票费用，

据了解，位于余姚大隐镇芝林村的芝林景区风景秀美、流水清澈，有“浙东小九寨”的美誉，曾是许多宁波以及周边城市的户外旅游爱好者免费旅游的好去处。之后经过一年多的开发建设，去年９月份开始景区正式开门迎客，门票定价成人５０元／次、儿童（身高１．２米—１．５米）２５元／次。

据网帖描述，上周六，“岚山１１１”一行２０余人在余姚市大隐镇爬山观景，经商议路线最终设定为：芝林村、惠民村、杨家山、许村环线，“整条环线长度约为１２公里，上山路口是位于芝林村山间的一条小路，因此途中有一段会经过余姚芝林景区。”他说，他们于当天下午４点完成整个行程回到起始点，不料，休息期间被一名骑着电瓶车的保安看到，随即电话唤来１０余名所谓的芝林景区管理人员，说他们刚才进入过景区，强烈要求补票。

“岚山１１１”说，不久双方便因此发生争执，随即保安开始追打不肯补票的驴友，“岚山１１１”表示，景区没有在山上设置护栏或围墙，所以他们当时并不知道山上哪些范围属于景区，因此被要求收取门票并不合理。

随后记者联系上了芝林景区的开发商———华甬旅游开发有限公司总经理毛彭君。采访过程中记者发现，其说法与网友发帖内容尤其是对事件发生的原因描述出入较大，“这批驴友一共２２人，当时是从半山腰进入景区的，其间工作人员发现了主动告知这里是旅游景区，需要购买门票才能进入游览，如果不购票应该选择原路返回，不料驴友们不仅没有听从，而且一直走到景区大门才出去。”他说。

那么，“途经”景区到底要不要支付门票费用？对此，余姚市旅游质监所旅游投诉受理专员认为，该景区属于通过相关部门审批的正规营业场所，游客从任何一边进入旅游景区，景区工作人员均有权按照规定向其收取门票费用，“不过景区人员发现有未购票人士进入景区，应该第一时间进行告知，引导对方安全离开景区，不应该发生过激行为。倘若双方对事件过程描述差异过大，旅游部门调解无效的情况下，可以搜集证据举证走法律途径解决此事。”与此同时，他们提醒广大驴友，通过非常规线路进入景区往往需要翻山越岭甚至穿越森林，不但地势险要，而且不排除会有野兽出没，十分危险，即使多人组团出游，也应该避开这些地段。