胡旭检查无负压设备
精心协调 真诚为民
也许很多人认为工地需要的只是力气,但二次供水改造工程的管理工作更加需要的是投入大量的精力和心血。施工期间,最棘手的问题不是施工难度大,而是部分居民怕新管线会影响房屋整体美观性不愿接受改造。
荷花家园便是最为典型的例子。作为该小区改造工程的负责人,为让住户同意改造,胡旭面对着百姓的谩骂声,顶着巨大的压力,多次深入现场,与同事们反复研究改造方案,尽量将破坏程度降到最低。同时,为了不影响工程进度,他积极与该小区所在社区,街道以及小区物业取得联系,多次组织居委会以及居民召开协调会,与居民沟通,动之以情,晓之以理。也常常碰到一些用户态度强硬,根本无法沟通,他也并不放弃,挨家挨户上门做协调工作。一次不行两次,两次不行三次,一遍遍讲解,一次次回答,不厌其烦。通过一年半的努力和坚持,终于说服居民,小区得以成功改造。“光荷花家园的协调会就开了10余次,整体改造方案修改了200多次。”胡旭称。
当涓涓清水通过改造好的管道里流出来的时,胡旭知道他的坚持是没有白费。很多改造完的小区居民为了答谢他,都纷纷委托物业送来锦旗。“每天和集成群众打交道,需要的就是多一份细致与耐心。有些用户对工程不是很理解,可能在这当中遇到很多困难,但是通过换位思考,让自己和用户多沟通,很多问题最终都解决了。”胡旭坚信在他的耐心沟通下,没有说不通的“顽石”。
心系百姓 做为民服务的好党员
在施工现场,胡旭始终不忘自己是一名共产党员,也时刻用党员的标准衡量自己的一言一行。二次供水改造施工过程中,长时间的停水是不可避免的。为了防止无水可用而影响生活,胡旭特意在施工前对改造小区进行停水宣传,同时也在改造小区附近设置了取水点供居民使用。
城市广场改造期间,胡旭发现高层住户中有好几户老人没有提前储水,看着他们上上下下去小区外打水也着实不方便,于是他便主动担当起老人们的送水工,进进出出一桶一桶地抬,一趟一趟地送。得知部分居民因停水而影响了做饭,他还特意订来了饭菜,并将热腾腾的饭菜送上家门。就这样在施工期间,胡旭天天坚持为老人们义务送水送饭,直到完工。
“我是一名党员,党员就应该贴近群众、服务群众,让群众满意,只有把工作的事放在前头,心无旁骛,勇做表率,才能对得起领导和同事们对我的信任和期待”。二次供水设施改造的道路充满了艰辛和汗水,但当群众喝上更为清凉甘甜的自来水时,胡旭心里更多的是充实和欣慰。
新河明珠、彩虹新钻、晶华名园、名江新都......如今走在街上,胡旭能指着各个小区逐个报出它们的名字。“我现在就和出租车司机一样,你只要报个小区名,我就能告诉你它的具体位置。”胡旭开玩笑地说。
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