金报热线66111111报道 (记者 朱琳)海曙区欧尚附近的翠柏路一带,是出了名的小吃街,有甜点,有奶茶店,还有鸭脖店。可其中有家卖油炸土豆的店,给居民赵女士带来了困扰:她住在三楼,正对她家的一楼开了家油炸土豆店,从今年5月起,赵女士就没少闻浓重的油腻味。
这几天,她苦不堪言,直称一天只能在凌晨开窗通风,于是,拨打本报热线求助。
居民:油烟一天10多个小时让人窒息
前天下午,在赵女士的指引下,记者找到了位于海曙区翠柏路112号的土豆店。店面的玻璃窗上张贴了他们的营业时间是:09:00—22:00,边上还有张白纸,写着“旺铺转让”。
隔壁报刊亭的大叔说:“生意好的时候,味道相对会重一点,不过风向不是吹我这儿来的,所以我感觉还行。”
赵女士接过了话:“楼下是还好的,可店里油烟机排出来的废气、废油还有忍无可忍的油腻味,一并都吹进了我家,如果有办法,我也不至于接连投诉了。”
随后记者跟随赵女士走上了她所住的三楼,当时开着窗,房间、客厅都有些油腻的味道,但不算太重。
赵女士的丈夫告诉记者:“他们一天13个小时不停歇,时不时都会有客人。”
因为房子面积不大,所以油烟一旦进来,就不容易出去,加上赵女士他们白天要上班,都关着房门,所以她说,一天内只能在凌晨,也就是土豆店营业前开窗换气。
老板:已准备转让最晚11月底搬出
记者根据“旺铺转让”单子上提供的手机号,拨通了这家店老板张先生的电话。
他直言,已经跟赵女士沟通过很多次,也受到了有关部门的检查:“她每次投诉,我们每次都配合解决。可是这需要互相理解嘛,我们做点生意也不容易,更何况,这个味道据我了解还可以,不是太难闻。”
张先生表示,由于生意不好且常被投诉,他已打算转让店铺。
“那具体什么时候会搬出呢?”
“这说不准,要看前来租赁的顾客什么时候来,不过我们合同到期是今年11月底,最晚就那时候搬出吧。”张先生告诉记者,他们顶多也就只待一个月了。
城管:卖炸土豆属于超范围经营
昨天,记者采访了早前介入调查的海曙城管西门中队队员黄先生,他告诉记者,当时赵女士前来投诉时,城管方面就已找了工作人员把土豆店打的几个洞填上,并一直在协助双方协商。黄先生告诉记者,一般涉及到此类的食品药品监督,需要环保部门进行检查,他们没有技术力量支持,但他了解过,这类检查非常昂贵,需要10万元以上的资金,看起来是不现实的。
黄先生还说,包括环保部门、市场监督管理局等在内的几个部门和他们一道,组成了一个综合执法办,就目前调查的情况来看,这家土豆店涉嫌超范围经营,是不合法的。“他们当初批出来的营业执照上,显示经营的该是饮品店,而非油炸店。那就是工商的管辖范围了。”他最后说,看来,油炸土豆店关闭是理所当然的了。
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