来电提醒信用卡可升级提额 这是骗局

近年来，各大银行的信用卡因活动多、优惠幅度大，深受广大市民喜爱。然而，近期我市有多名信用卡用户报案称，有不法分子以提升信用卡额度为诱饵，通过套取验证码进行诈骗。在此，《警周刊》专门列举了相关案例，希望广大市民引起关注，提高警惕，谨防上当。

李鑫文 林 玲 毛丹娜

【典型案例】

１１月２５日，家住象山的徐女士报案称，在上班时接到一个电话，对方自称是广发银行的工作人员，可以帮她提高信用卡额度。在对方的不断推荐下，徐女士信以为真，把信用卡卡号和背面的三位数识别码告诉了对方。不一会儿，徐女士收到了一条验证码短信，没仔细看清短信内容，又将验证码告诉了对方。随后，徐女士就收到了消费１００００元的短信提醒。

类似的遭遇还发生在慈溪的王先生身上。１１月２６日晚，王先生在家休息时，接到一个自称是银行工作人员的电话，对方表示其信用卡信誉良好，可以提升透支额度。王先生很心动，便将信用卡相关信息告知了对方。随后，他还收到了对方发来的一个网络链接，并按提示进行了相关操作。次日，王先生为验证信用卡额度是否提升，拨打了银行客服电话，却发现额度并未提升，反被盗刷了５６６０元。

在１１月２８日下午，家住余姚的蔡先生也遇到了类似情况。对方以信用卡升级便可提升信用额度为诱饵，骗取了蔡先生的银行卡号、身份证号码和验证码等信息。信以为真的蔡先生，直到收到消费短信后才恍然大悟，共损失２００００元。

【警方提醒】

各大银行信用卡的活动较多，办卡群体也较为庞大，消费者对信用卡的依赖度也随之攀升，不法分子正是抓住了这样的心理，频频“得手”。在此，警方提醒广大市民：

第一，要打银行官方服务号码进行核实。诈骗嫌疑人打来的电话号码往往是１１位的手机号码，并不是官方服务号。因此，接到这类手机号码，就要留个心眼，在挂电话后到官方的服务电话进行确认。

第二，不要轻易泄露自己的信息。银行卡诈骗的套路大致相同，套取你的卡号、密码、信用卡背面后三位的识别码等等，有了这些信息，不法分子才能异地刷卡成功。因此，凡是碰到需要你提供信用卡信息的电话，不要轻易泄露。

第三，信用卡升级提额要走正规程序。如果有信用卡提额和升级需要，要去相关银行柜台、官网、官方服务电话咨询办理。最后，还是那句老话，一旦发现受骗，要第一时间报警，并提供诈骗嫌疑人的详细信息，为公安机关破案提供线索。

【信用卡使用小贴士】

保护好个人信息

通过银行提供的正规渠道申请信用卡；不要委托他人或中介机构代办；不要将生日、证件号码、简单数列作为信用卡密码；不要把身份证、信用卡转借给他人使用。

保障ATM操作安全

在ＡＴＭ上查询、取款时，要留意是否有多余的装置或摄像头；输入取现密码时，应采取适当的遮挡防护措施；选择打印ＡＴＭ交易单据后，不要随手丢弃，应妥善保管或及时处理、销毁单据；操作ＡＴＭ出现机器吞卡或不吐钞时，在原地直接拨打银行客服热线进行求助；认真识别银行公告，收到可疑手机短信时，应谨慎确认，如有疑问，应直接拨打银行客服热线查询。

保证刷卡消费安全

刷卡消费时，别让卡离开视线范围；留意收银员的刷卡次数，核对签购单无误后，再签字确认，避免误刷多刷，并保留签购单的存根联；在商场刷卡消费输入密码时，应尽可能用身体或另一只手遮挡操作手势；刷卡消费发生异常（如卡重复扣款）时，及时与银行联系。

保证网上支付安全

网上交易前，应确认网址是否正确；完成网上交易后，应及时关闭网上交易，避免发生后续风险交易；在进行境外网上交易时，应通过安全途径，开通相关认证服务；在境内进行网上交易时，尽量使用个人客户证书（Ｕ盾）或电子口令卡进行交易；不要在网吧等公共上网场所进行网上交易，避免卡号及密码等信息被他人盗取。