家书消逝鸿雁飞 “网时代”邮政业如何突围

　　阵痛中转型路漫漫

　　邮政业正在遭遇互联网带来的全方位竞争：微信、微博等众多社交软件取代了信函；民营快递公司抢走了包裹业务；支付宝、网上银行正在蚕食汇兑业务的市场份额；移动互联网不仅危及各类报刊的生存，也影响着邮政这一传统发行渠道。

　　数字或许更有说服力：在“双11”和“双12”扎堆的去年年尾，宁波市快递服务企业业务量同比增长79.4%，业务收入同比增长33.4%，而邮政函件业务量同比下降10.4%。

　　“百年老店”美国邮政总局业务重组；英国皇家邮政公司开启私有化进程；加拿大邮政总局取消送信到家……世界邮政业正经历转型中的阵痛。去年，中国邮政集团与阿里巴巴签署了战略合作框架协议，双方将在物流、电商、金融等领域全面开展合作。

　　宁波邮区顺势推出了邮政国内小包业务，主要针对轻小件物品的经济型寄递，重点服务电商等有批量轻小件物品寄递需求的客户。“高峰期一天能处理1万多件国内小包，预计今年业务量将实现翻番。”中国邮政宁波邮区中心局相关负责人介绍，依托覆盖全国的物流网络，国内小包可以一路渗透到四、五线城市和乡村，成为邮政业的全新增长点。□宁波日报 记者 余晓辰 实习生 魏佳枫