写字楼和社区借还点归还率约七成
位于地铁站的借还点无需登记,市民随借随还,归还率较低,很多伞架已经空了。相比之下,在写字楼、社区的借还点归还率要高一些,工作人员大多能拿出几把“存货”。
江东区福明街道世纪东方写字楼物业的一位工作人员拿出一本标记“2015年公益基金会流动伞设置点借还登记表”的文件夹给记者浏览。登记表上详细记录着每一把公益伞的借还情况,借用者须留下姓名和联系方式,归还时需要备注。他说,大楼有168家商户2000多个员工,都是熟脸,“有时候他们一时忘记了,我们都会提醒一下。平均下来,归还率在八成左右。”
一旁的福明家园,2012年4月开始在社区服务大厅设置流动公益伞借还站,并在置伞点放置了醒目的借还标志。“都是熟悉的居民来借伞,我们没有强制登记,借出去的大多能收回。”福明家园社区工作人员说,当初申请的50把伞,除了10多把伞柄损坏,剩下至少有六七成还在流通。
[ 原因分析 ]
有人误以为是爱心伞
也有人觉得还伞太麻烦
为什么借还点的归还率这么低呢?记者随机采访了几位市民。有些市民直言,他们误以为公益伞就是爱心伞,无需归还。“不用登记,也没有人来管,下雨的时候就随手拿一把。”但是,很多人觉得,归还还是太麻烦。“现在市区的借还点不多,特意跑一趟送伞有些麻烦,最好借还模式能更便捷一点。”顾女士说,这种便民伞很便民,但现在却没有“流动”起来。
胡先生说,地铁站的便民伞挺普遍。比如苏州地铁,借伞需要交押金,车站工作人员会给借伞者一张小票,关于归还的时间和方式等都很明确,这样就一目了然了,“宁波公益伞的借还流程应该更明确,要有更好的操作模式。”
在巴黎春天百货的服务台有一个公益伞借还点,一年多时间放置了350把公益伞,现在只剩50来把,归还率不足15%。服务台一位姓郑的工作人员直言,如果借伞不收押金,想回收很难。她说,试点初期,商场曾尝试用“交押金”的方式来提高回收率,“借一把雨伞要50元押金,效果很好,回收率几乎100%。但对方(公益伞提供方)不让交押金,没办法,只能靠市民自觉了。”
[ 最新动态 ]
今年再投放五六万把
疏于管理的借还点将关闭
公益伞投放是从2012年4月份开始,主要覆盖社区、车站、商场等公共场所,目前已经累计有1800个借还点了。“最近很多借还点都没有公益伞了,我们正在抓紧赶制,争取下个月能及时投放。”鄞州银行公益基金会公益伞项目负责人邱炜杰说,有句老话叫“有借有还,再借不难”,推出公益伞的初衷就是希望这些伞能在城市中流动起来,但事与愿违。3年来,他们累计投放14.2万把公益伞,日常归还率在20%~30%左右,但现在很多伞架都空了,所剩无几。
公益伞项目归还率这么低,还会继续投放吗?邱炜杰说,今年计划投放5万~6万把,但以后的借还模式将改变,把地铁站作为主要的公益伞投放口,社区和写字楼作为回收点。“从试点情况来看,这种模式的归还率能提高。下一步我们会在车站张贴海报,规范借还流程,加强登记制度,对于一些疏于管理的借还点将不再投放。”
他想借助金报呼吁市民,借了公益伞最好能及时还上,让这些公益伞能真正流动起来。□现代金报 记者 薛曹盛 樊莹 摄影 记者 张培坚
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