从生产到报关这批尿不湿只用了三天 买家怀疑是假货

说起网购,真是有人欢喜有人忧,双十一期间,湖南邵阳的肖女士在天猫上给宝宝买了包尿不湿,回家后使用发现尿不湿有起坨问题,而且宝宝红屁屁也非常严重,肖女士因此对网购的尿不湿质量产生质疑,她希望店家能给一个说法。

买家怀疑 买的进口尿不湿可能是假货

昨日,记者联系上肖女士,她说,双十一期间,自己在天猫好奇海外旗舰店里拍下了一包好奇尿不湿,11月24日收到货,当时她发现,这次购买来的尿不湿包装比较简单,里面连发货单也没有。

肖女士还发现,好奇外包装上贴了宁波跨境购毛衣电子商务进口商品的防伪溯源码,微信扫一扫还真能查到这批货的生产日期以及产地。

既然微信能扫出相关信息,那应该不至于是假货。可是,用了两天后肖女士发现,宝宝一泡尿,尿不湿就起坨了,里面一坨一坨的,孩子还得了红屁屁。

肖女士以前买的好奇纸尿裤,并没有起坨现象。她怀疑这次买来的好奇从品质上看像是假货。

事后,肖女士找这家店的客服理论,但对方认为质量无问题并不同意退货,也没有对此事给出任何回复。

另外,让肖女士不解的是,尿不湿上显示的生产日期是10月23日,而客服提供给她的入境货物报检单却显示,报检的时间为10月27日。才4天时间,尿不湿就从韩国抵达宁波,从时间上看也会让人觉得有作假的嫌疑。

卖家解释 提供的报关单错误,误会

对肖女士所说的尿不湿起坨情况,好奇海外官方旗舰店负责人袁女士接受记者采访。

她表示,这属于正常现象,并不能因此说明产品的质量有问题。

针对肖女士说的在韩国23日生产的纸尿裤27日就在宁波入境这一问题,袁女士也作出解释。

其实公司早在10月初就开始向韩国金佰利订货,一直到10月31日总共有103海柜的货,分了多个批次,分别是10月2日,10月5日,10月6日,10月7日,10月9日,10月28日,10月30日,10月31日和11月1日到宁波梅山港区。

肖女士所指的10月23日生产的那包好奇尿不湿,是11月1日到港的那批货,11月6日宁波海关这边完成报检。

“为什么会出现生产日期是10月23日,而报检时间是10月27日的情况,是因为肖女士收到的是最后一批货,而客服却给肖女士提供了第一批10月2日到港那批货的报关单,因此出现了一个误会。”袁女士说。记者 叶萌茗