中国宁波网记者 沈之蓥

　　5月8日下午，宁波鄞州的祁女士收到一条“3850元停车费”的缴费通知！

（现场采访视频） 

　　信息是咪停助手发来的，显示祁女士的车曾于2019年12月6日下午进入鄞州商会停车场，当前停车费用达到了3850元。

　　“我们付过5元钱，印象中是扫码支付的。”祁女士说，“如果当时没给钱，也出不了停车场。”

　　这事让祁女士感到奇怪，同时也放心不下。5月9日上午，她赶到了鄞州商会的停车场，记者一同前往。

　　停车场的收费公示牌显示，0.5至4小时收费5元，一天最高25元。

　　找到收费岗亭的收费员询问情况，收费员说，这种情况比较少见，可能是系统失误，上次有车主接到了1万多元的停车费通知，后来并没有收那么多钱，而是根据实际停放时间支付。

　　收费员建议祁女士询问咪停智慧停车公司。根据停车场上公布的“400”电话，祁女士联系上咪停客服，并提供了车牌信息。

　　客服称：“可能出场时订单没有完成，导致订单一直在计费。这个是不会扣您费用的，放心好了，原因要查询订单之后才能回复您。”

　　至于订单没完成的原因，客服称，比如你付钱给保安了，但是后台系统这个订单一直是在的，或者出场时停车场的杆子是开着的，直接出场了没有支付停车费。如果订单完成，是不会这样计费。

　　不过，至记者发稿时，对方还没有明确答复。

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