售楼员说“老带新”可得到返利2万元,为此买了中昂·江南印房子的宋先生发票也提供了,手机APP也装上并填报了信息,可结果却被告知审批没通过,返利没有了。
6月23日报道了《说好"老带新"返利2万元却没兑现 余姚这个楼盘被业主投诉》,同样买了此房的宋先生姐姐也向记者反映,售楼员承诺给她购房优惠3万元,可现在快一年了也没有兑现。
现在售楼员手机也停机了,而同样的问题涉及10多户。
6月25日,记者试着拨打销售员张某电话,但是张某的手机确实已经停机。
随后,记者也联系了中昂·江南印开发商相关负责人,对方表示负责宋女士购房业务的售楼员张某不是他们公司的,“这人与我们公司没有关。”
据开发商相关负责人介绍,中昂·江南印项目销售委托了四家营销平台开展业务,四家营销平台各自再发动很多中介公司及业务员去售楼。他表示自己不认识这位售楼员张某,他应该是委托的营销平台下面中介公司的业务员。
他说,这种营销模式如今在宁波也是很普遍的,没什么问题,他们卖一套房子,开发商给他们结一套佣金,“所以他们私下与客户之间的协议出了什么问题,应该跟营销平台去挂勾,与开发商无关,我是接触不到的。”
记者询问,业主毕竟是向开发商买的房,出了问题开发商不用负责吗?对此,中昂·江南印相关负责人表示,他承认委托的营销平台下面业务员出了问题,会影响到开发商的品牌,因此开发商也有责任处理好问题。为此,他将向平台了解情况,如果情况属实,将要求平台处理好问题,否则作为开发商也会追究平台责任。
“既然答应了优惠条件,就应该说到做到!”宋女士说。记者也将进一步关注。(宁波晚报记者陈善君)
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