视频制作：记者 林伟
8月23日，记者找到了位于鄞州区堇山中路上的这家理发店。“小李”就是这家理发店的店长李通。2019年，他从工作了8年的海曙区一美发店离职，与好友一起在鄞州区开了这家店。
虽然新店开的时间并不长，但回头客不少，有这两年吸引来的客人，也有从老店跟到新店的铁杆粉丝，甚至还有一名顾客七八年来每半个月就会从金华特意跑到宁波，专门找李通剪头发。
理发师和顾客结成了忘年交
李通的店有两间店面，里面的装修不是很豪华，但干净整洁温馨。当天记者进门的时候，李通正在为一位顾客做头发护理。征得了顾客的同意，李通和记者进行了交流。
记者和很多读者一样，最想知道的是为什么有这么多老顾客跑到新店找李通理发，是因为他技术好吗？李通腼腆地表示，其实理发师之间技术差距不会那么大，可能是自己因为运气好，碰到的都是很好的客人。
一名正做头发护理的客人给出了她的答案。“我是李通的铁粉。他会真心为别人思考，不会为了赚钱什么都做，也不会总是拉着客人办卡，做的发型也挺符合我的心意。”边上一个顾客很快接了话茬：“小李服务客人的时候很专注的，非常耐心。小伙人实在，夸他技术好的客人也很多。”
发朋友圈的崔先生也是被李通的耐心和真诚打动的。
崔先生告诉记者，七八年前他第一次在李通地方做发型，其实并不是很满意。 崔先生从事演艺工作，对发型的要求很高。“第一次做头发的时候，他把我的发型弄塌了。”崔先生指出之后，李通立即根据崔先生的要求把发胶洗干净，重新吹造型。完事后得知崔先生还是不满意，李通又重来了一遍。就这样做了三次发型，崔先生才满意地离开了。
后来，60后的崔先生和90后的李通就成了无话不谈的忘年交。崔先生还曾开玩笑，想收李通当徒弟，跟他一起做文化事业。现在，每逢出差或是有重要演出，崔先生都会找李通做发型。
给客人做完护理，李通向记者回忆起了自己和老顾客们的第一次交流。比如，杨女士第一次来的时候留着波波头发型，希望李通为她接长发。“若是同意，我赚个几千元不是问题。”不过他给拒绝了，并坦诚地告诉客人，头发太短的时候接发会有明显痕迹，他让杨女士等个半年，到头发能做出发型层次的时候再接发。看到李通这么实诚，杨女士之后成了店里的常客。
还有一名酷爱染烫的女生在李通的劝说下暂时放弃了染发想法，开始保养头发。李通说：“染发、烫发利润很高，但是很伤发质。发质好的话我当然会提供服务，但是那名女生的发质已经不好了，希望她能养一养。”
女儿重病，有顾客坚持帮忙
李通是山东人，2007年来到宁波成为一家塑料制品企业的员工。几个月后他决定改行，开始学习理发。
出师后，他始终真诚对待每位顾客。“也有很多顾客帮助过我，让我很感动，杨姐甚至还救了我女儿的命。”
2020年1月底，正是疫情开始肆虐的时候，因为防疫需要，李通的理发店暂停营业。这时李通的妻子忽然提前两个月要早产了。丝毫没有准备的夫妻二人，回不了老家，在宁波也不知道如何是好。
李通一筹莫展，在微信上到处问人自己该怎么办。前文提到过的杨女士知道后，又是拜托家人又是咨询朋友，帮助他们住了院。最后，李通妻子顺利诞下女儿。
祸不单行，由于早产，女儿出生才3斤1两，住了二十多天保温箱的后，又被查出了脑积水，做手术的风险很大。“当时真的太绝望了，疫情之下很难出行，女儿情况还那么危急。说实话，我家人都差点绝望到要放弃了，但杨姐没放弃。”说到这时李通眼眶湿润了。当年4月，杨女士通过做医生的同学，把他们介绍到了上海的医院给孩子做手术引流。手术很成功，女儿基本没有留下后遗症。李通说，生活在宁波这座爱心城市，让他很温暖。
“其实一开始做理发这个行业有点自卑。刚入行那会，甚至不敢跟老家人说。”这名山东小伙笑道，“后来慢慢的大家对我们的看法也变好了，还认识了那么多好朋友，我渐渐为自己的工作自豪了。”
如今，曾受人帮助的李通开始尝试去帮助他人。老年人不方便出门，他就提供上门服务；去年，驻守火车站的工作人员没有地方理发，他就一个人拿着工具上门。“之前从没意识到，理发也能帮助别人、造福社会。”
说起理发行业的未来，李通很是自信：“没有做不好的店，只有做不好店的人。特别是理发这种不会被网购淘汰的行业，我还有什么理由做不好呢？”宁波晚报记者 王昱汀/文 林伟/摄
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