“我们小区有个俞师傅,很热心,上次停电时有居民被困电梯,他一个个电梯排查,把被困的人救出来!”10月29日下午,记者在鄞州区福明街道东城社区采访时,热心居民主动来“爆料”,想让俞师傅“上头条”。
原来,10月24日,锦绣东城小区突然停电,保安俞小明一人跑了13个单元,救出10名被困在电梯里的居民。发现有孩子被困,他还隔着电梯门用手机放儿歌,舒缓孩子情绪。这一举动,引来居民点赞。
有孩子被困电梯
他隔着门用手机放儿歌
小区停电发生在24日上午10:40左右。当时,50岁的俞小明师傅正在值班,突然所有的摄像头屏幕都暗了。紧接着,居民从电梯里发出的求助警报声此起彼伏。
“我马上跑出去,边跑边打电话找维修师傅。”俞小明说,这是外围高压电中断导致的停电,这么多居民同时被困电梯,他做保安这么多年了还是头一次碰到。
“小朋友!不要哭!伯伯在这,伯伯放儿歌给你听!”49幢的一部电梯里被困的是1个孩子和3个大人,俞小明了解情况后,一边打开手机放儿歌,一边拿出三角钥匙开电梯门。当时电梯轿厢卡在4楼与5楼之间,俞小明一只脚紧靠住电梯门,一边伸手拉住被困孩子的手,“里面的大人帮忙托一下!”在大家的配合下,孩子首先脱困。
“电梯被困,在保证安全的前提下,最重要的就是安抚居民情绪。我听说有孩子,就放点音乐,缓和一下他的情绪。”俞师傅说。他粗中有细的举动,让居民很是感动。
俞师傅的日常工作 资料图片
全程奔跑,他40分钟检查17部电梯
救出10名被困居民
锦绣东城整个小区安装电梯的居民楼有13个单元,俞小明要逐一排查。
“听得到吗?有人在里面吗?”每到一个单元,他就要喊几声。如果无人应答,就跑到下一个。因为是临时停电,很多居民根本说不清被困在哪一层。听到声音,俞师傅再一层层往上找,一遍遍呼喊,确认被困居民所在的楼层。
“不是用走的,都用跑的。我不知道有多少人被困,心里着急啊!”为抓紧时间,他全程都是跑着上楼梯。
大约40分钟内,他检查了13个单元的17部电梯,从其中6部电梯中救出10人。
经历了这样的突发状况,俞师傅已是疲惫不堪,身上的衣服早已汗湿,两条腿酸麻得走不动了。但电话里仍不断传来居民的求助:“怎么停水了?““饭烧到一半,这可咋办?”……
一想到水泵断电,居民用水得不到解决,俞小明顾不上休息,又马不停蹄地开始给居民送水。
“老俞,你不是说手臂用不了力了吗?不用送水到户了!”“老俞,你休息一会儿,刚才看你一直在跑。”业主群里,居民们很心疼俞师傅。但俞师傅还是把一桶桶饮用水搬到推车上,再推到居民楼下。碰到行动不便的居民,他又搬上楼、送到门口。
俞师傅给行动不便的居民送水
业主群里,大家都为俞小明点赞
在小区当了8年保安
他是居民眼里的“百事通”
俞师傅在锦绣东城小区已经干了8年多。每天早上7点上班,他通常提前半小时就到值班室了。
看到有居民拿重物的,他就顺手帮一把;看到河里有垃圾,他就去打捞;碰上天气突变要下雨,他会在楼下大喊“要下雨了,快收衣服嘞”……接受记者采访时,居民们七嘴八舌念叨俞师傅的好。
“老俞,我的衣服被风吹到楼下挂在树上了,能帮我取一下吗?”“老俞,我有两个大件快递,能不能帮我送一下!”“老俞,我家里水阀坏掉了,你帮我叫个人来修一下吧!”……居民的求助,俞师傅是来者不拒,他自己能解决的,上门解决;解决不了的就牵线搭桥,该上报的上报,该反馈的反馈。居民们说,俞师傅做的事都很小,却让大家心里暖暖的。
“居民来问的基本上都是小事情,我就是专门解决这些小事情的。很多居民都熟悉了,早就把他们当成家人了。只要我能做的,我肯定愿意做。”俞师傅说,很多业主都有他的手机号码,碰上事情总是第一个给他打电话。在居民眼里,他已经成了“百事通”。
俞师傅在小区整理自行车
记者薛曹盛 实习生罗萍 张琼冉 通讯员褚燕玲 朱国权
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