汪女士的婆婆之前在一家中医诊所治疗失眠,但是没过多久发现腰腿疼,经过检查是腰椎间盘突出,还进行了手术。汪女士认为是中医诊所的问题,要求对方赔偿2万元,但遭到拒绝。事情真相究竟如何?
涉事的医疗机构。记者 毛雷君/摄
治疗失眠要动手术?
汪女士告诉记者,她婆婆今年2月到位于海曙区的德一中医门诊进行治疗。“刚开始是治疗睡眠障碍,共缴费5000多元。是采用针灸和正骨以及中药调理为主的。”但是,汪女士的婆婆在做完一个疗程(10次治疗)之后,发现腰和左腿开始痛了。于是中医门诊的李医生用针灸缓解疼痛,打消炎针一周没有好转。
“然后,李医生带着我婆婆去医院拍了磁共振,结果显示腰椎间盘突出压迫腿部神经。”汪女士说,后面又治疗了几天没有好转,婆婆在家里休息了十来天,每天腿都很痛,且一直处于紧张状态,每天睡不着。
4月13日,她婆婆只好去住院治疗,4月18日进行了手术,目前婆婆还在康复治疗中。
“我婆婆之前只是失眠,没想到花了钱,经过正骨还搞出了腰间椎盘突出,最后要导致手术。前后一共花了4万多元,经济上和精神上都受到了很大的损失,我们怀疑是因为中医馆的推拿正骨导致的,希望他们可以承担相应责任,给我们一个说法。”汪女士表示。
厘清责任才可以谈赔偿问题
随后,记者和汪女士一起来到德一中医门诊了解情况。
这是一家民营中医诊所,相关资质和执照也齐全,里面相关的设施设备也比较完整,现场还有不少老年人前来进行理疗和按摩。
该机构的负责人李医生也向记者诉苦:“我们这个诊所开业已经7年了,口碑一直很好,遇到这样的事情也是头一次,我们也很无奈。”
“中医治疗失眠主要以调理为主,辅以针灸和肩颈部的按摩推拿。”李医生说,刚开始一切是正常的,到了3月份,汪女士的婆婆突然感到腰腿疼痛,她还陪着去了大医院进行了全面的诊断和治疗。
“当时,我们也建议采取保守治疗或者微创手术,但是汪女士的婆婆还是采取了手术治疗,产生了比较多的医疗费用。”李医生强调,事情发生后,他们没有逃避责任,一直在进行沟通。但是腰间椎盘突出有很多原因引发,现在也无法证明是他们的治疗直接导致了汪女士婆婆的病情加重。
“在原因没有完全查清的情况下,要我们承担所有的责任,这点我觉得也是不太合理的。”她认为,要在厘清责任的前提下,再来说后续的问题。
经过协调,双发达成初步意见
经过记者的协调,双方同意先就问题的原因寻求专业机构的认定。李医生告诉记者,汪女士可以通过各级医调委来进行鉴定,他们也会全面配合。
“如果通过专业全面的鉴定,确定是由我们的治疗不当引发的,我们就会承担相应的责任和赔偿。”李医生说,他们也会就后续的精神抚慰和汪女士进行协商解决。汪女士也认同了这个处理意见,表示回去和家人商量之后给出一个具体的解决方法。
记者就此询问了专业的医生。据某三甲医院骨科的周医生介绍,从相关病例和描述上分析,推拿后短时间引发腰腿痛,结合磁共振检查来看,引发椎间盘和腰部软组织的损伤还是存在可能的因果关系。
“但是最后的准确结果还是要依靠专业的医疗鉴定机构来判定,我们平时在具体诊疗过程中,也不建议每个病人都要通过推拿的方式来治疗,之前就有病人因为颈椎推拿导致双下肢行走不稳的情况发生。”周医生建议,在有既往病史的情况下,还是要谨慎采取推拿正骨等方式。
他也强调,一旦发生医疗纠纷可通过正规的医疗鉴定机构来做出全面的认定。“一方面保护了患者利益,另一方面对于医疗机构也是一种保护。”
宁波晚报记者 毛雷君
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