中国宁波网记者 谢舒奕
“栖霞坑古道+弥勒圣坛+三里老街一日游,59元/人”“江西宜春明月山双飞四日游,原价1888元/人+税,活动价1212元/人+税”“泰国精品纯玩五晚六日游,2400元起/人”……
近日,关于“淘宝取消双12”的话题冲上热搜,但记者采访发现,眼下我市不少旅行社、酒店年末依然主打优惠游,利用打折、买赠、抽奖等方式热推真山真水,抢客“双12”市场。
本文图片均为谢舒奕/摄
低至五折的“远方诱惑”
“我们看中了一个去江西宜春明月山的线路产品,今天来门店付款,5个人加起来可以便宜3000多元。”12日上午9点,市民王阿姨拿着手提袋,跟几个老姐妹直奔位于飞扬旅游广场的旅行社,“听说‘双12’有礼物,喏,手拎袋要派用场的。”她笑嘻嘻说。
市民陆大爷则表示自己来得最早,“我8点半左右活动还没开始就过来咯,想把带儿子、孙子去海南旅游过龙年春节的事,早点定下来。”
“今年‘双12’,我们推出了周边游、国内游、境外游等多个维度的产品,推出了低至5折的特惠力度,还有买赠、抢券、抽奖以及线下互动活动等,希望为游客带来高性价比体验。”据飞扬国际旅游集团股份有限公司运营总监赵起超介绍,旅游的决策周期普遍较长,因此旅行社普遍采取预售的方式,线上下单,线下付款,“大家参与热情蛮高,前几周每周都有3000多人次咨询。”
除了浙江飞扬国际旅游集团,记者注意到,中国国旅(宁波)国际旅行社等旅行社,以及宁波东钱湖康得思酒店、宁波象山绿城喜来登度假酒店、宁波开元名都大酒店等涉旅企业都推出了特惠产品,想在“双12”引流一把。
春节前“热身游”好时机
“12月是传统旅游淡季,原本出游性价比就比较高,再叠加‘双12’福利,很适合清年假的出游人群。”中国国旅(宁波)国际旅行社有限公司副总经理陈金告诉记者,12月是休年假的高峰期,如果利用年假“请5休8”,可以与元旦拼成大长假,轻松实现一趟出境旅游。
“每年12月以及元旦时段出游,性价比高,被许多游客视为春节前的一次热身。龙年春节在2月10日,比往年要迟一些,因此有充足的时间。”宁波市旅行社协会人士也分析道。
至于现阶段大家都想去哪儿玩,赵起超告诉记者,今年“双12”,国内冬季出游的主要卖点还是“南下避寒、北上赏雪”,海南、哈尔滨、吉林、云南、重庆、福建等是热门目的地;境外的韩国、马来西亚、菲律宾等线路预订火爆,“同时,我们还首次召开邮轮推介会,错峰推出了明年3月的MSC华彩号邮轮,一船游三国。”
获客渠道在悄然变化
同时,采访中记者发现,不少旅行社的获客渠道也在悄然发生变化。有的旅行社忍痛“割掉”了常规团,转而专做私人定制业务。以浙江达人旅业股份有限公司为例,“我们旗下旅行社板块,现在除了包机,主要就做定制,希望用更好的产品和服务去打动游客。”该公司副总裁楼金杰告诉记者。
赵起超则表示,作为宁波本土企业,浙江飞扬国际旅游集团除了注重培育本土私域流量,也在抖音、视频号等公域平台积极直播、短视频营销,有了不错的战绩,“从目前的咨询量、订单量来看,外地客人可以占到六七成,甚至成为了主流群体。”
据悉,不少旅行社目前仍处于积极转型的恢复期,“2019年,我们集团员工人数达到500多人规模,今年以来,持续做大规模招聘,目前已经由年初的100多人增至约250人,老旅游人陆续返岗,新旅游人不断加入,相信一天比一天好。”赵起超对未来充满信心。
编辑: 应波纠错:171964650@qq.com