机场航站楼。

甬派客户端记者 王嘉彬 范洪 通讯员 蒋钦卿

无托运行李旅客截载时间缩短至25分钟。

今天，记者从宁波机场了解到，9月16日起，宁波机场国内出发航班无托运行李旅客停止办理值机手续时间，由原先的航班计划起飞前30分钟调整为航班计划起飞前25分钟。

所谓的截载时间，就是航班停止办理值机手续的时间节点。很多旅客乘坐飞机出行，往往需要预留2个小时甚至更久时间提前到达机场，而截载时间缩短能给旅客提供更充裕的时间办理手续。

据宁波机场不完全统计，本次政策针对的无托运行李旅客，约占旅客总数的四成，每年可惠及旅客超500万人次。 

这是宁波机场两年多的时间里第四次缩短截载时间——

2023年9月1日第一次缩短，宁波机场做出国内航班值机截载时间从航班计划起飞前40分钟缩短至35分钟的尝试；

2024年5月1日，甬京、甬穗、甬蓉3条国内快线航班的截载时间调整为30分钟，在省内首次“试水”30分钟截载线；

同年9月1日，宁波机场国内航班的截载时间全部缩短至起飞前30分钟……

宁波机场为何一直在缩短截载时间上下功夫？

据《民航管理》的一篇调研显示，机场候机时间过长是仅次于航班延误或取消之外，乘客对民航服务最关注的问题，占到了51.77%。

为优化旅客的乘机体验，缩短在机场等候的时间是最直接的方法之一。此外，宁波机场也不断引入丰富的业态，来填补乘客办结手续后、登机前这段空闲时间。

那这段时间，机场在做什么？

地勤公司需要迅速确认行李件数和重量并完成交接；货运部门则会根据行李运输距离细化各机位出港行李交接时间，保障正常行李同机运输；最重要的则是精密计算，确保飞机配载平衡……

从两年前的40分钟，到如今的25分钟，节省出来的一刻钟，是航空业配载系统不断发展的结果。“在保证安全的情况下，高效的配载系统能把时间还给旅客。”业内人士表示。

随着航空配载系统不断升级，机场能更高效地计算行李与乘客分布，保障飞行安全的同时缩短保障时间。

地勤、行李、货运各部门协同优化，如快速确认行李件数、精准安排机位交接等，为缩短截载争取了时间。

温馨提示：

宁波机场国内航班有托运行李旅客值机截载时间仍为航班计划起飞前30分钟。

港澳台地区以及国际航班值机截载时间仍为航班计划起飞前40分钟。

编辑： 陈晓怡

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