太阳男孩

　　不少人都有过这样的经历，12点退房，带着行李去吃午餐。在酒店行业，中午12点退房结账成了行规。也就是说，即便客人在深夜入住酒店，到当年中午12点退房，也是按一天结算，如果超过12点至下午6点，就得按一天半标准收费，下午6点后，按照两天标准收费。

　　针对这样的行规，不少消费者都表示异议，但是选择了沉默。消费者选择沉默并不是因为维权意识不强，实在是因为维权成本太高。我们的社会诚信有待提高，维权机构比如消费者协会的作用有待加强，政府机构的服务意识有待提升。

　　如今，中消协态度也终于明确起来，在日前公布的2009年十大维权举措中，“挑战酒店12点退房行规”成了其中一条，表示，这是一条“霸王条款”。行业规则在广大消费者和消费权益保护机构的强大威力面前，会逐渐走向死亡吗？希望有了消协的强势监管，会引起酒店之间的良性竞争，让所谓的行业潜规则自取灭亡。当大家都诚实守信的时候，那个不守信的就会被自动淘汰。

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