"实木"与"全实木"区别大 有些商家混淆概念误导消费者

　　业内说法

　　“实木”与“全实木”区别大

　　行规“实木家具”允许有人造板材

　　实际上，大多数消费者观念里全部采用实木制作的家具并非“实木家具”，而是“全实木”家具。要知道，尽管只有一字之差，区别可不小。不少混淆概念的商家，钻的就是这一字之差的“空子”。

　　据杨君渊介绍，早在2009年，《木家具通用技术条件》(GB／T3324-2008)标准就已经对“全实木家具”、“实木家具”和“实木贴面家具”做出了明确的定义。

　　其中，“全实木家具”指的是，所有木质零件(镜子托板、压条除外)，均采用实木锯材或实木板材制作的家具；“实木家具”指的是，主要部件的材料采用实木锯材、实木板材制作，并且表面没有覆面处理的家具；“实木贴面家具”指的是，主要部件的材料使用实木锯材或实木板材制作，并且表面覆盖贴有实木单板或木皮的家具。

　　也就是说，国标定义的“实木家具”允许有人造板材，实际上就是“板木结合家具”。如侧板、底、顶、隔板等非主要部件，均可采用人造板材(密度板、刨花板等都属于人造板)。

　　消费建议

　　下单细签合同最靠谱

　　口头“忽悠”要警惕

　　如何在购买实木类家具时，进行正确的分辨，合理有效地维护自己的权益？

　　对此，杨君渊建议，在购买中，消费者要主动向商家索要家具的说明书，而不要单纯听信口头宣传。“通常家具说明书上都有相关的介绍，如果家具说明书信息量不足，就要向商家一一询问，并在销售合同上明确注明所有家具的相关信息。

　　“如果商家宣称自己的商品是‘全实木’的，那就让他在合同上注明，这样合同才能在日后出现消费纠纷时发挥最有效的作用。”杨君渊表示，消费者在下单时仔细签订合同是最有效的方式。

　　此外，消费者也可以注意保留产品的宣传彩页，它在一些情况下也可以作为商家相关承诺的证据。如果消费者是认同彩页上的宣传才购买产品，最保险的方式是在合同上也添加“产品如宣传页”这类的字眼进行标注。

记者 史娓超