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车票下调错成涨价 慈溪公运公司半年后才发现差错

http://www.cnnb.com.cn  中国宁波网   2013年04月17日 07:12   【 】 【打印
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  慈溪往奉化的长途大巴,本该从去年10月起就往下调低票价2元,但因工作人员操作错误,变成上涨了2元,这一来一去就多收了4元钱车费,并且已经执行了半年之久。直到近日,有乘客质疑慈溪与奉化之间往返票价相差6元向宁波晚报87777777新闻热线报料,记者介入调查后,慈溪市公路运输有限公司才意外发现执行长达半年之久的“乱收费”事件。

  市民沈先生在奉化一家外贸公司上班,从去年开始,他经常在奉化、慈溪两地往返。时间一长,他就发现了车票价格存在着问题。“我早上8点半从奉化东站乘车到慈溪长途汽车站下车,下午2点35分再从慈溪乘车返回。往返的长途大巴,不但路线相同,车子也是同一辆,有时甚至连司机都是同一人,可慈溪到奉化的票价为36元/人,奉化到慈溪的却只要30元/人,搞不懂这6元钱究竟差在哪里了?”沈先生为此特意咨询了车站售票处和司机,但对方解释不清楚。

  记者接到沈先生的情况反映后,联系了慈溪市公路运输有限公司,该公司经营科的丁科长向记者反馈说,该公司在去年10月11日调整过一次票价,因当时慈溪站属一级客运站,并且投入运营的车型也较高级,所以其核准收取的综合票价就比奉化的二级客运站高出2元,即慈溪到奉化收32元/人,奉化到慈溪收30元/人。

  现在慈溪到奉化的票价是36元/人,这怎么多出来4元呢?丁科长这样解释:“调查后发现,事情出在去年票价调整的过程中,工作人员出现了让人难以置信的严重错误,操作电脑时,对系统内原本34元/人的票价,不是调低2元,而是错误地上调了2元,以致成了36元/人。”

  丁科长坦言,这每人每车次多收的4元钱,确实是从那时起错收到了现在。目前,他们已经纠正了这一错误,将票价调回到32元/人。

  昨天,沈先生得知事情真相后,不禁感慨地说,这漫长的半年时间里,人为多收4元的车票天天都在售票窗口出售,为何就没有政府相关部门的监管,来及时发现并纠正这一错误。“而对于因此被多收了冤枉钱的乘客,他们又该怎样得到一个公平合理的对待?”

□记者 吴震宁 实习生 龚晶晶

编辑: 郭静