宁波成功打造“实体+虚拟”立体公共法律服务组织机构网络

　　中国宁波网11月20日讯(记者 周维强)记者从市政府新闻办今天下午举行的新闻发布上获悉，我市围绕公共服务均等化目标要求，通过构建完善公共法律服务产品项目、供给网络、队伍力量、业务标准“四大体系”，不断完善基本公共服务体系，成功打造了“实体+虚拟”立体公共法律服务组织机构网络。

　　据市司法局党委副书记、副局长吕强介绍，宁波的公共法律服务体系覆盖面广、服务项目全、服务队伍壮大，在全国处于领先水平。目前，我市农村(社区)法律顾问实现全覆盖；乡镇(街道)法律援助站、村(社区)法律援助点覆盖率达100%；在市县妇联、工会、残联、老龄委等场所，以及驻甬部队师级、团级单位等共设立456个法律援助站(维权岗)；全市已建成各级人民调解委员会4593个，专(兼)职人民调解员18895名；已组建150名普法联络员队伍、1860名法制促进员队伍，发展壮大5000名法制宣传教育志愿者队伍。

　　在电子网络服务平台方面，宁波在全省率先开发了“掌上法律顾问”智能手机APP，这是一个集提供法律资讯、法律法规、在线咨询、法律服务导航等功能于一体的综合平台。吕强说，市司马局将继续加强“12348”法律咨询热线、各级司法行政门户网、普法网、官方微博等电子平台建设，积极构建覆盖城乡的公共法律服务电子网络平台。目前，宁波普法网点击量突破78万次，宁波普法微博粉丝量突破11万。

　　为有效提升公共法律服务质量和水平，市司法局制定了质量评价制、公开承诺制、监督惩戒制、首问负责制、预约服务制和一次性告知制等服务制度，从工作、质量、管理三方面入手，对法律服务的各个环节都做了详细的规定，为人民群众提供优质、高效、便捷的公共法律服务。