入职半年加20个工作群 上班族招架不住"群困扰"

　　“半年里，加了大大小小20个工作QQ群，屏蔽吧，生怕漏了什么，不屏蔽吧，又太烦。”前几天，在北仑一家制造企业工作的赵先生在朋友圈发了一条消息，吐槽自己在工作中遇到的“群困扰”。结果引来朋友们一致附和，大家普遍认为，工作QQ群太多了，实在没必要，而且还会造成一些误会和干扰。

　　前前后后加了20个工作群

　　昨天，记者联系上了赵先生。他今年27岁，在企业人力资源部担任主管一职，入职时间不过半年。他向记者展示了自己QQ群列表：××人力资源系统、××HR讨论组、××2013储备干部、××2014储备干部、××培训那些事儿、××招聘那些事儿、××闻天下、××事业部人资、“××之音”广播站、××1班、××志愿者、SAP用户群、SAP系统沟通、××工会、××业余协会管理……细细一数，大大小小的工作群一共有20个。

　　赵先生所在的人力资源部一共有16个人，围绕这16个人的群，就有4个，分别是××人力资源系统、××HR讨论组、××培训那些事儿、××招聘那些事儿。

　　赵先生说，这20个工作QQ群，还有相应的微信群，就跟备份似的，不加也得加。而身边的同事，情况也大同小异，少的，十来个群；多的，20个左右的群。记者看到，最大的群，约有七八十个成员，最小的群，只有寥寥几个成员。

　　群太多，挺让人抓狂

　　这么多群，让人有些招架不住。每天早上，赵先生还没起床，就会打开手机，大致浏览下群里大家都说了些什么。上班后，也时不时会打开几个活跃的群，生怕错过信息，耽误工作。

　　“有同事因为大意，没注意QQ群，还捅过娄子。”赵先生说，有位同事甲，没有看到群里的通知，错过一个重要会议，间接导致企业损失上百万元，老板为此大发雷霆。同事乙，将应该一对一发送的工资明细表，不慎发到群里，结果被记了大过。这两名同事，最后离职了。

　　赵先生吐槽工作群太多的微信，引来了许多朋友的共鸣。在一家服装企业上班的胡先生说，自己有13个工作群，在办公室里属于“中等水平”，上班时，提示音此起彼伏，别提多烦人。

　　在一家保健品制造企业上班的钱先生说，自己有17个工作群，其中3个还是“僵尸群”，鲜有人说话，但大家都不好退群或屏蔽，因为，是上司建的群。

　　一家保险公司的李小姐说，自己所在的企业很奇葩，每一个工作群还有一个相应的聊天群，比如，有大客户工作群，就有大客户聊天群，群成员是原班人马。这样一来，群数量直接翻番，达到了38个。

　　李小姐认为，建立者的本意，可能是希望大家在工作群里，就一本正经谈工作，不要闲聊。事实上，无论在哪个群，大家多多少少都会聊聊工作，聊聊生活，劳逸结合。

　　工作群不能取代面对面交流

　　记者联系上了一些人力资源方面的专家，其中也有喜欢群的。某猎头网站负责人李貌说，相较企业架构，QQ群、微信群本身就是一些松散型的组织，随时可以发起对话，也随时可以结束对话，它们是让沟通变得更加便捷的手段，不方便公开说的话、不方便当面说的话，都可以在特定的群里说。出差途中、会议现场，有什么信息，也可以通过群，第一时间和工作伙伴分享。李貌表示，如果认为群太多，起到了反作用，不妨建立一些临时对话，事情说完，就可以解散。

　　“工作群本质上是工作工具，工具的关键不在于多少，而在于是否好使，以及该怎么使。”宁波南苑商旅人力资源总监戴宇表示，工作群有它的“适应症”，适用于团体讨论、群体公布以及一些头脑风暴性质的谈话。

　　衡量工作群的好坏，主要看它是促进了工作，还是拖慢了效率。比如说，群里喊一声就能收集到所需的资料，当然好过一个个打电话。怕就怕，群里喊了以后，没有效果，还要一个个打电话，这样反而增加了沟通的环节和成本。

　　此外，职场人士要明白的是，工作群不能取代面对面交流。当面交流，能够把事情说得更加清楚，让工作更加顺畅。□宁波晚报 记者 童程红