银行借贷款捆绑搭售保险产品？银行称是客户自愿

　　“我老婆去年在杭州银行办房屋抵押贷款90万元，工作人员说为了优先通过审批以及拿到较低的利率，让我老婆购买保险产品，并表示贷款提前还清后可以全额退保费。现在我们提前还清了贷款，却被告知缴纳的4万多元保费只能退几千元。”近日，袁先生致电称，其妻子去年在向银行借贷时被捆绑搭售了三份保险，他认为银行此举是存贷挂钩，属违规行为。对此，记者进行了采访。

　　●读者袁先生

　　贷款时，银行说买保险可以优先通过审批

　　前天下午，袁先生向记者讲述了事情经过。

　　去年6月，袁先生的妻子程女士因投资需要，向杭州银行宁波科技支行办理房屋抵押贷款，共借贷90万元，贷款年利率为7.86%。

　　“业务员丁先生说这笔贷款用途不明确，需要提供一份第三方买卖合同，再将贷出的款项打到第三方账户上。我老婆表示没有合同，丁先生说他可以协助提供，只要我老婆签名即可。”第二天，丁先生拿了一份有第三方企业(从事古董行业)的合同，程女士签了名。

　　之后丁先生提出，由于贷款利率是优惠了的，因此，程女士需要购买30万元以上的银行理财产品，否则贷款很难通过银行领导的审批。“我老婆表示，贷款是为了投资，没有钱买理财产品。丁先生又说可以换买保险产品，但由于贷款数额比较大，需要购买三份以上的保险。丁先生还说，如果贷款提前还清，可以全额退保费。”

　　袁先生向记者出示了程女士签署的三份保险合同书。记者看到，这三份保险均为中美联泰大都会人寿保险有限公司旗下的“吉祥无忧两全保险(B款)(分红型)”，合同生效期为2014年6月30日，其中两份保险时间为10年，一份为20年。算起来，三份保险每月共需缴纳保费2727元，全部缴清需要55万多元。

　　袁先生说，到目前为止，妻子共缴纳了4万多元的保费。而从去年7月开始，由于工作单位倒闭，妻子失去了稳定的收入来源，贷款投资又面临失败，一家人生活陷入了困境。

　　“为了减少贷款利息支出，我们向亲朋好友东拼西凑，于今年10月底还清了90万元的贷款。但当我们去退保费时，却被告知只能退几千元钱，可丁先生当时说保费是全额退的。”袁先生表示，他此前对妻子买保险的事情并不知情，“今年9月份，我老婆才将买了三份保险的事情告诉了我。在办房屋抵押贷款时，也是需要我签名的，银行业务员当时应该告知我买保险的事情。”

　　此外，袁先生还认为，银行方面还存在伪造第三方合同的做法。“那份与古董企业签的合同上，除了我老婆的签名外，其他人签名我们根本不知道是谁。”

　　袁先生表示，在得知保险事情后，他与妻子多次前往杭州银行宁波科技支行与保险公司寻求解决办法，一直未果。而经办程女士贷款业务的工作人员丁先生已经离职，他又找到保险合同上签名的保险销售人员———该行客户经理陈女士。但陈女士说，自己是协办人，具体业务承办跟她没有关系。

　　●贷款经办人

　　为银行做了“贡献”可优先获得贷款

　　袁先生认为，银行方面所谓的“优先”放贷其实是变相“威胁”贷款人，要想获得贷款，就要先为银行“做贡献”，购买该行的理财产品或保险产品。他还表示，自己掌握了充分的证据，可以证明该行有存贷挂钩的嫌疑。

　　证据就是他与丁先生和陈女士两人的通话录音。昨天下午，记者辗转拿到了这两份录音。